Всем привет!) подскажите, в чем может быть проблема? Я купила

себе на ноут оперативную память, у меня ноутбук msi pulse gl76 с процессором 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H, после установки, включила ноут,он включился, все норм, в биосе оперативу видит, но через 10 сек ноут выключается. Может кто нибудь знает как можно решить эту проблему?

Обновление биоса не помогло, стоит винда 11

Никто не может подсказать?) может какая то еще информация от меня нужна 😣 Купила просто в другой стране, вернуть могу, но это проблематично будет

В чом АСНОВА прблемт

А если на старую оперативку поменять, то всё ок?

Местами поменять ?

Да

Оперативка может быть несовместимой. Вы покупали точно такую же, какая там уже стоит?

шо значит точно такую же)

Нет, выбирала по частоте и максимальному объему памяти

Такую же (с такими же таймингами и т.п.), какая была при покупке ноута

а можно полную модель ноута под ноутам должно быть написано

как она может быть такой же, если это апгрейд явно частота больше и значит тайминги другие

Кстате да там должна быть инфа о совместимости

Тогда никаких гарантий нет, что она заведётся

Распаяной памяти нету ?

Ноутбук я брала с возможностью апгрейда, у msi даже была возможность замены плашек без потери гарантии, там всего два слота

их по-моему всегда 2 в ноутах

Наверно, уточняю на всякий случай

попробуйте с 1 планкой

Нет, бывает, когда один (пустой при покупке), а ещё распаянная память

Тоже предлагали такой вариант) попробую сегодня, но в чем смысл, если уж возвращать, то полностью

так мы отсечем часть неизвестного причем надо попробовать с 1 планкой запустить обе купленные. если одна заведеца вторая нет - память паленая. если по одной обе завелись - дело в режиме когда обе стоят и тд

Да, я знаю, это предусматривала при покупке

Хорошо, через час-два тогда попробую

А то, что в биосе обе плашки читаются, это не означает, что они обе рабочие?

Рабочие не значит совместимые

ну по факто то чета не работает)

Вооот!) предлагали еще винду переустановить, Но я сомневаюсь, что это поможет

Это я к тому, что они рабочие, мне Владимир предлагает это проверить, вставляя по одной плашке

а чо не попробовать?

Попробовать конечно!) 😏 без проблем)

мне странно что биос все схавал а при загрузке венды происходит зависон таакккк. очень может быть что надо драйвера на мать и прочее переставить есть же ноутбуки с очень плотной обвязкой системы. со всякми своими фишками для ускорения работы, RAM drive и прочее вот похоже что какая-то такая ноутбучная хрень запускается и малость не врубаеца че за дела и долбица туда куда уже не надо

Можешь на флешку Linux Mint записать и с неё загрузиться (без установки). Так и проверишь, в Винде дело или нет

Да, тоже думала обновить все драйвера и снова попробовать вставить новую память

так драйвера определят старый конфиг) и при его смене опять уйдут в отказ

Хм) хорошая идея) есть ссылка на линукс или с Рутрекера можно скачать?

🤔а как тогда?

https://linuxmint.com/ Это бесплатная ОС

поставить чистую систему и сменить конфиг

Правильно я понимаю, что флешку с линуксом включаю и через биос запускаю или он разу через линукс запустится?

1. Скачать образ 2. Правильно записать его на флешку (чтобы загрузочный был) 3. В Биос ноута в boot выбрать флешку на первое место 4. Сохранить 5. Перезагрузиться

Ненадо ставить Линукс. Переустановить можно и винду

Речь об установке Линукса и не шла. Шла речь о live cd (просто загрузка с флешки)

Ок)