Так в чем его претензия конкретно, ты что то не

сделал из того, что обещал, потому что делал другое?

жду саму претензию, пока из диалога - это стоит меньше, чем я оплатил, поэтому оплачивать последние месяцы я не буду и хочу возврат

это не аргумент

у вас вообще чето ничего не согласовано было(

там нюанс, в личное переписке, почта + мессенджеры, а также встречи, обсуждалось одно, в актах все указывалось, но тезисно, без указания объема тематика - финансовый консультант, представительство в суде и тд)) поэтому мне и кажется уже, что это угрозы) но оплату то я хочу получить)))

Попробуйте в магазине сказать что товар этого не стоит и заплатить меньше

Если придет досудебка, готовь отчет по проделанной работе, ты же все работы делал с его согласия, скрины переписок заверенные нотариусом вполне себе пруф

про возврат так же указывается в договоре ) что никаких возвратов. я указываю что возвращаю только аванс, и то если была предоплата. за текущий месяц не возвращается.

Вот это меня и немного выбесило))

ну в суд подать можно не отрывая попу от стула)) может и не угрозы - может чел на маниакальной фазе

будь спокоен. не груби и не хами. выслушай суть претензии...я пока понял что он топит за то, что ты занимался не сеошкой а программными работами. а на сеошку положил болт. если ты не докажешь что эти работы были с ним согласованы то ты проиграешь )

🔺 Протокол встречи с клиентом или внутри команды Знакома ситуация, когда вы с клиентом что-то обсудили в переписке/голосовых/на созвоне, назначили себе и клиенту мульон задач, а потом через месяц оказалось, что про часть задач все благополучно забыли? Вот и нам знакомо. Представляю вам одно из величайших изобретений человечества: «Протоколы встреч». Всё, что нужно делать — это конспектировать встречи. У нас это реализовано так: — На встречах один из нас записывает все услышанные задачи и выводы. Какие-то отдельные моменты просят записать отдельно, акцентируя на этом внимание; — Из переписок выдираются задачи и ставятся в Kaiten — будьте уверены, что если вы это не сделаете, когда-нибудь забудете про что-то важное; — Голосовые (почти) всегда расшифровываются (если у вас нет тг-премиум, придется перепечатывать тезисы). Если говорить именно о протоколах, то каждый протокол отправляется клиенту на согласование. Мы точно всё обсудили? Ничего не забыли? Задача — зафиксировать сказанное и получить согласие. Держите пример и пользуйтесь на здоровье: https://docs.google.com/document/d/1W4B2HOksGQmI5ijdl1zF2hxoVh3MwNM7VZOY7ERyWck/edit?usp=sharing

дата, подпись, расшировка, МП, сдал/принял, присвоить входящий))