Добрый день. Торос нашёл переплаты, но заявление не принимает без

чеков об оплате. Законно ли это?

А у вас не осталось чеков ? В лк банка например ,по возврату переплат нет четких рекомендаций ,кроме сроков рассмотрения

Какие-то остались, но по 2м договорам начала 22 года я найти чеки не могу.

Я у них запросила даты платежей, они мне прислали Нашла все чеки в онлайн банке, отправила им И две недели тишина уже Переплат нашли на 12 к Вот думаю, куда накатать

А им нужен чек последнего платежа или чеки продлений тоже запросят?

S
Я просила все даты оплат и пролонгаций У них превы...

Вы напрямую торосу писали?

Да

Вернули переплаты?

Еще нет))сейчас напишу в цб