Надеюсь,Есть смысл мфо позвонить уточнить?

А зачем? Вам надо связываться с отправителем письма, сообщить, что напутали

Спасибо 🤦‍♀

Ранее приходило уведомление о принятии в работу жалобы?

Приходило что-то не помню

Вот там посмотрите под каким номером зарегистрировано и сравните номера

Не принятие в работу а другое обращение 🤦‍♀просто

Номер там есть вашего обращения?

Нет моё обращение вообще от другого числа ещё с июня, а тут ответ на обращение от 19.07.

Ну вот. Ошибка исполнителя. Свяжитесь с ним

А как это ЦБ ответ?

В письмах нигде нет телефона исполнителя?

Нет

Тогда составьте ещё обращение им, приложите это письмо и укажите, что отправляли другое обращение на кредит+ такого-то числа

У меня тоже пришло от ЦБ письмо, но я не писала ничего. И тоже от 19.07. Похоже у них сбой.