Всем добрых утров! У меня сегодня ВТБ закрыл за меня

займ в Джой Мани в результате технической ошибки. На карте ВТБ денег не было, но безакцептное списание все равно прошло на 46 тыс.
Звонила в втб на горячую линию, составили обращение, они сказали что техническая ошибка и принесли извинения.
Я со своей стороны составила притензию и попросила либо аннулировать списания, либо откатить их назад. Как думаете какой результат может быть?

В овердрайф загнали карту, теперь вы должны ВТБ)

У меня с дзп такая же херня

Так да) только там его не должно было быть 😐

Ну как видите он есть)

Но видимо будет выплачен в самую последнюю очередь 🌚

Позвони в втб, оставь обращение, может спишут. Мне оператор в втб сказал могут и списать эту задолженность с карты

Да вот жду оператора уже 7 минут

А у тебя много дзп списал?

1200

Могут и списать в отличии от меня 😃 мои 46 тыщ навряд ли конечно

А займ то закрылся?😂

Да 😂 смс пришло возьмите новый

Бериии

Ага, уже бегу волосы назад 😅

А дотянули до 130% тела ?

До 150% не хватило 2000 рублей

Ну тогда конечно нужно пытаться. У меня так манимен сделал в 2017. Я быстро успел поменять анкетные данные, так как займ был погашен, и они продали по цессии потом договор с неверно выгружеными данными.ю и те не смогли просудиться. Даже по неверному адресу нет никаких судебных. А тогда это было 5 тел. Повезло чуть и не пришлось с 30к возвращать 150. Спустя сутки сбер отменил все списания, долг появился, но данные уже были изменённые

То есть получается втб может откатить назад, у Джоев опять может появится долг, правильно понимаю?

Я думаю так и должны быть. У Джона не было оснований загонять Вас в технический овердрафт

Так загнали не они получается, а сам ВТБ. У них сегодня ночью был сбой, на линии втб по крайней мере так говорили и в случае образования задолженности они обещали не начислять ни пени, ни проценты

У меня сбер сам все вернул через сутки. Просто меня устраивало на тот момент если он бы в технический меня увел. Потому что на тот момент была просрочка 30 дней и 20 сверх. А у вас уже максимум. Пусть лучше мкк бегает, чем ещё банк.

А с джоями есть безакцепт с этой карты, вот они и развлекались сегодня ночью

Ну запрос то на списание Джой отправил, а они провели его. Пусть сами разбираются.

Обещали решить вопрос до 8 октября, жду Зайду ка я в лк к Джоям и скачаю справку о закрытии долга 😅

Да толку. В суде они спокойно представят доказательства, что за вами числится долг, несмотря на справку

Время потянуть)

Ну только если в судебном заседании дурочкой притвориться и представить ее. Судья запрос отправит в ВТБ, что бы тот прояснил ситуацию. На одно-два заседания протяните )

В любом случае жду пока рассмотрят обращение втб, а там видно будет, чем закончится Но такие массовые сбои со стороны ВТБ конечно не ожидала. Была лучшего мнения о них

Потому что вообще не нужно картами пользоваться для таких дел. Карта - доступ к счету. Нужно либо отдельный счёт, либо по межбанку

У меня была отдельная карта и отдельный банк 🥺 Теперь там минус много деняк 😅

Дык в втб должна теперь

Ну вообще не понятно. А какие основания были у ВТБ загонять ее в технический ?

Ну как мне подсказывает главный мозг этого чата, возможно, в договоре есть о сверхлимите. Плюс, как мне кажется, в любом случае в судебном порядке проблем для норм юристов не будет э

Ну, у нее альбом случае максималки. Что те, что те просудятся. Только ВТБ быстрее,но перед этим предложит договорится на достаточно посильные

Если не накрутит процент как в кредитке, то норм

Хм, он же рил может. Надо договор смотреть. Едва ли он по ставке рефинансирования накрутит