В целевых набежало чет слишком много за просрочку, как уменьшить??

Написать им обращение. Напишут, что были тех сбои и исправят

Только звонил им, говорят пох им. Такие условия

Письмо, а не звонок Александр Аркадьевич, ООО МКК "Скела Мани"​ сообщает Вам, что информация в личном кабинете отображалась некорректно в связи с произошедшим техническим сбоем. Данные были скорректированы. ( Дополнительно уведомляем Вас о том, что условиями Договора займа ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора в виде неустойки (штраф, пеня) не предусмотрена.

Но рассматриваю долго, дней 10

Писать в лк или на почту?

На почту обращение официальное