Проси компенсации))
Увы, не дадут. Хотя сумма реально большая.
Добрый день, Сергей. Понимаю ваше возмущение. К сожалению у меня нет информации по вашему вопросу. Насколько я понимаю вы уже обратились в поддержку и ведете диалог со специалистом. Вам лучше всего уточнить в этом диалоге статус обращения. Спасибо за понимание
в какой сети выводили
Я хотел пополнить депо, теперь из-за участившихся случаев не вывода, отложу данную "хотелку" пусть всё придет в норму.
Насколько я вижу, вам сообщат дополнительно, когда появится какая-либо информация по вашему выводу
Вы вообще понимаете, что выводы с 15 июня висят. Это вообще неадекватно
регулярно, примерно, раз в три дня вывожу через waves на бинанс для вывода по p2p по 100-200 баксов. Проблем ни разу не было. Деньги уходят за 10 минут
Действительно, вы правы, ситуация не приятная, иногда бывают единичные не штатные случаи, но в любом случае все отправленные средства получают пользователи. Нет причин нагнетать какую-либо панику. Коллеги делают все возможно для скорейшего решения вашей ситуации и исключения подобных случаев в дальнейшем
Последнее время замечаю всё чаще и чаще проблемы с выводом у пользователей. Видимо 100 уе это то что могут себе позволить обработать)) шутка😂
Как я отметила выше. Случаи единичные, даже если проанализировать общение в нашей группе. Актуальную информацию по доступности сетей, комиссиям и минимальным суммам ввода и вывода из внешнего блокчейна можно найти здесь: https://waves.exchange/gatewayfees
Хорошо, а по второй части вопроса, вы рекомендуете вариант ввода и вывода средств через обменники на бестчендж. Но как этот момент решить без проблем, учитывая такие ситуации?
Вторая часть полностью "вытекает" из первой. По-возможности мы заранее сообщаем о возможных задержках/остановках шлюзов. Но есть ситуации которые невозможно предсказать и как-то о них предупредить заранее
Обсуждают сегодня