iOS Developers — русского...
macOS
Чат AppleInsider.ru
Хакинтош на русском
Добрый вечер. Такой вопрос-вчера одно из приложений списало(пришло уведомление на
почту) некоторую сумму за покупки(не подписка), иногда я делаю покупки в этом приложении, но вчера точно нет и никто, кроме меня не мог этого сделать. На карточке видно, что да покупка была именно вчера. Подскажите, пожалуйста, как точно сформулировать запрос и куда(в техподдержку Apple)? И вообще такое может быть, что приложения списывают деньги за покупки, без совершения этих покупок? Заранее благодарю за ответ.
2 ответов
Пиши в гугле "вернуть деньги за подписку apple" и по первой ссылке должно быть. Там оставляешь запрос, выбираешь покупку и ждешь
На сайте есть раздел поддержки. Укажите в чате приложение и сумму, уточните что забыли отменить. В 99 процентов на встречу идут.
Похожие вопросы
Обсуждают сегодня