Здравствуйте . Подскажите,пожалуйста🥺 Купила айфон 14 Америка, работает только на е-сим.

Установить МТС не получилось,не поддерживает оператор. СберМобайл тоже не установился.
Телефон просто лежит, вернуть нет возможности, куплен не в РФ…может было такое у кого?😭😭 что поможет? Какой-то есть оператор или сервисный центр может что-то настроить?

А что оператор говорит?

Я шо то не понял, у меня МТС е сим стоит и работает норм….

Да норм вроде у всех работает. Чет какая-то ерунда

Всё должно быть нормально, если только лоченный на американского оператора не купили

У меня только е-сим, оператор МТС, все работает отлично.

Что это значит?

Бывают sim free устройства: купил и настроил с любым оператором. Бывают лоченные под кого-то одного (AT-T, Verizon и подобные), где цена на устройство ниже, но есть тарифный пакет оператора, на который стоит лок.

Настройки - основные - об устройстве Там есть информация о возможном локе

Стикер

Вот об этом говорю

Это значит он ни с каким оператором здесь не заработает?😟😟 Нет, не лично.

Только одним из США

На вас возможно нажились. Взяли за полцены по условиям, предлагаемым оператором, а продали за фулл прайс

Видимо так и есть!😠 Не могу его вернуть уже 😭😭 Вероятно таких операторов в России нет…?

Он может работать только с ОДНИМ оператором, с которым заключили договор. То есть даже не любой США. Можно узнать, какой оператор и узнать, как разлочить (какую остаточную сумму нужно выплатить).

А в России разве есть Американские операторы ?

В сервисном центре?

У оператора

Узнаете, какой оператор, пишите ему на английском в поддержку, указываете imei устройства и узнаете варианты анлока

Спасибо вам огромное!!

https://support.apple.com/ru-ru/HT201328#:~:text=%D0%A7%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%8B%20%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%20%D0%BA%20%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%83%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8,%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9%C2%BB%2C%20%D0%B2%D0%B0%D1%88%20iPhone%20%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD.

Они не разлочат

В зависимости от контракта. Раньше анлочили. Пару человек вроде как в чате было

👆 в сервисе могут перепайкой решить проблему, но нужно заранее узнавать нормальный СЦ

@apple_pro_ru анлочите only esim устройства?

Мы занимаемся ремонтом. Анлочки не наша тема.

Установите Билайн