Привет. Подскажите по такой проблеме. Сайт выдаёт 502. Шаред-хостинг. ТП отвечает: ----------------- Евгения

Быстрикова
Техническая поддержка, 15:34

В логах ошибка в момент возникновения ошибки 502:

Nov 23 13:54:18 bitrix382 nginx_error: 2021/11/23 13:54:18 [error] 40430#0: *94034497 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: x.x.x.x, server: www.0010150.ru, request: "GET / HTTP/2.0", upstream: "http://127.0.5.75:104/", host: "myhostxxxxx.com"


Проблема заключается в выполнении скриптов сайта.

Если подобная проблема возникает достаточно часто, необходимо определить, какой скрипт ее вызывает. С нашей стороны логирование работы скриптов, увы, не ведется. Для анализа и оптимизации кода обратитесь, пожалуйста, к службе поддержки CMS либо к разработчикам сайта.

Временный вариант решения - перезапускать обработчики сменой версии PHP в настройках сайта туда-обратно, но это лишь уберет симптомы. В итоге нужно оптимизировать код.
-----------------



мне кажется, что проблема всё таки у них, а не у меня, так?

явно же написано, что проблема с бэком. надо его логи смотреть. если шаред - хз есть ли у тебя еррор лог бэка (фпм, апач, хз че еще). если есть - смотри. если нет - проси тп.