Windows 7?, через PrinterDriver="???" ?, Printer Spooler работает?,принтер установлен на tcp/ip порт? драйвера для 32/64?
С точность до наоборот проблема описана здесь, может это? https://community.spiceworks.com/topic/2285680-can-t-activate-office-365-on-rds-remoteapp
В догонку к екселю Disable Office Animations???
excel /safe ??? Если поможет значит аддоны
Add-Printer -ConnectionName \\... ?
Настройки антивируса???
Resource Manager?