Всем привет. У кого при обновлении версии были проблемы со

скоростью обновления экстрактов в posgresql? Перешли на 2021.3.7 и время выполнения экстрактов увеличилось в 2 раза, по сравнению с 2020.4, а некоторые и вовсе не обновляются, висят вечно, потом падают по таймауту. Я конечно всякое видал при обновлении версий, но такого ещё не было. Кто нибудь в курсе?

Привет ) одинаково на проде и тесте поведение?

Привет! Удалось решить проблему?

Привет. Выставил тикет в support. Четвёртый день жду, когда кто нибудь даст обратную связь))) Какая то проблема в самом табло. Мы запускали запросы напрямую с сервера, все ок. У меня ещё есть контур с 2021.3.0, там тоже все норм работает. Проблема только там, где я установил 2021.3.7

Понял.Ждём) Спасибо за детали!

нет, просто планируем переходить с 2020.4 на 2021.3)

Кажется, лучше пока не торопиться)) кстати при переходе у тебя слетит синхронизация AD. Там в tsm добавили новые параметры ldap, и по умолчанию почему то поставили какой то непонятный. Нужно будет выбрать ваш. У меня это ldaps (encrypted channel)

AD. Эх, если бы она была…)

Нет AD, нет проблем с ldap. Одни плюсы))) не было посгреса, вообще бед не знал

О, ответов можно ждать от вендора сейчас очень долго. Они убрали SLA для тикетов. Т.е чисто теоретически, могут вообще не ответить.

Не знаю почему вы так сказали https://www.tableau.com/support/services

Ну, я не уверен, что это будет инцидент первого - второго приоритета. Третий приоритет - время ответа 72 часа + апдейты еженедельные. Для четвертого приоритета вообще сроков конкретных нет. Еженедельный ответ и апдейты тоже раз в неделю

Нам на один инцидент 2-го уровня ответили через неделю! При этом на менее критичные проблемы иногда отвечают на следующий день