Понимаю, что есть платная поддержка, но уезжая с амазона и

Question

Понимаю, что есть платная поддержка, но уезжая с амазона и

DO, где даже бесплатная поддержка старается помочь как-то странно выглядит:
- О, вы хотите переехать к нам?
- Да, у меня вопрос по вашей инфраструктуре...
- Оплатите поддержку и мы вам все проясним!

#database #russian #software #yandex-cloud

0

23.11.2021

2 ответов

12 просмотров

Gayrat Vlasov

Поддерживаю коллегу. 1. Призываю представителей Яндекса обратить внимание на поддержку. Ни в одном другом месте (лично я) не встречал такого долгого срока ответа на вопросы, даже простые. Бесплатная поддержка - это миф. Вопросы в поддержку возникают из за того, что ты пользуешься платными услугами Яндекс (а мог бы пользоваться AWS или DO). Так что поддержка в любых других местах прежде всего оплачивается платой за пользованием сервиса. 2. Для других крупных ресурсов почти всегда можно найти информацию погуглив или написав в stackoverflow. Для Яндекса такой вариант практически никогда не работает. Предлагаю рассмотреть возможность открытия форума с развитым поиском. Пример: https://forum.strapi.io/ Важное отличие форума от канала: поиск, разбиение по темам. Я сам написал pr в yandex doc - но дело это весьма утомительное.

0

24.11.2021

Igor Tuyakpaev · Accepted Answer

Igor Tuyakpaev

Да6 я еще если что то срочное пишу сюда в чатик, или в другой по серверлессу, обычно админы так быстро подхватывают и помогают, что быстро ответы приходят

0

23.11.2021

61 похожих чатов

Понимаю, что есть платная поддержка, но уезжая с амазона и

2 ответов

Похожие вопросы