Иногда хочется услышать голос живого кожаного человека. Особенно сейчас. Вы понимаете?
а зачем слушать голос человека из поддержки ну то есть это же не эффективно, нужно куда-то логи и скрины прикладывать а так живой кожаный человек на поговорить называется менеджер
Ну, думаю, что саппорт в этом случае, вполне может выполнять роль локального Incident Manager.
как саппорт может выполнять роль инцидент менеджера, если человек не вкурсе того как устроен ваш прод
Это была глупая шутейка на тему притянутого за уши менеджера. Не берите в голову.
Обсуждают сегодня