Добрый день. В яндексе есть какая-нибудь поддержка срочная или вообще?

Мы пару месяцев назад перевели часть инфраструктуры на object storage, и тоько что внезапно пропала возможность класть файлы в бакеты - API не работает, а из консоли - красная надпись "доступ запрещён" и всё. Что это такое??? У нас всё встало( Это можно как-то решить в разумные сроки?

Есть уровни поддержки, да: https://cloud.yandex.ru/support В частности, «Время реакции на критический инцидент — до 15 минут» у Премиума и «до 30 минут» у Бизнеса.

Проверьте платежный аккаунт, может деньги кончились

Так и было. Было бы, конечно, офигенно, если бы это показывалось в консоли хоть как-то.

Письма по идеи шлют когда деньги заканчиваются и отрубают не сразу, можно до определенного момента в минус уйти. Вам стоит настроить бюджет и информирование.

Добавьте ответственным лицам нужные права в биллинг-аккаунте. Тогда они смогут настроить бюджеты на потребление, ну и письма своевременно получать.

Это беспредметный разговор, теперь я эту "особенность" знаю и буду следить. С моей точки зрения - это, конечно, о@@@енный дизайн - ты заходишь в панель всё показывается, всё замечательно, всё работает - можно смотреть бакеты, ходить по ним, никаких сообщений об ошибке или о просроченном биллинге нет. Никаких уведомлений, в том числе слева, где колокольчик висит - нет. А файлы не грузятся. При попытке загрузить тестовый файл - красное окошко, "доступ запрещён". Без какой либо-конкретики. Если люди, которые придумывают и делают такой интерфейс, таких вещей не понимают - обсуждать что-то бесполезно.