Подскажите пожалуйста мне, неопытному: В джиру СД попадают некоторыее задачи

путем пересылки. Ну т.е. механизм такой: клиент А написал своему начальнику (Н) письмо, тот это письмо пулдьнул к нам на саппорт, мы ответили, но ответ получил Н,а должен получить А. Как быть? Как решить такую проблему цивилизованно?

11 ответов

8 просмотров

А можно прям в терминах писем? FROM, TO, CC, BCC? %)

Цивилизованно - клиенты не должны писать начальнику. Пусть пишут сразу на сборщик писем, а если нужен ок начальника - есть согласования

Viktor-Zorin Автор вопроса
Gonchik Tsymzhitov
А можно прям в терминах писем? FROM, TO, CC, BCC? ...

Здесь нет СС ни ВСС. Здесь тупо from A mail to H, H forward to support.

Viktor Zorin
Здесь нет СС ни ВСС. Здесь тупо from A mail to H, ...

Ну вот и все, что поделать, не получится

Андрей Шеховцов
Цивилизованно - клиенты не должны писать начальник...

не может быть, а кто же будет принимать неважные решения?

Viktor-Zorin Автор вопроса
Андрей Шеховцов
Цивилизованно - клиенты не должны писать начальник...

Это студенты. Они годами писали в одну почту, а тут все изменилось. Им разом всем не объяснишь

Viktor Zorin
Это студенты. Они годами писали в одну почту, а ту...

Процесс не стенка, подвинется. Было бы желание

Похожие вопросы

Обсуждают сегодня

Но, может, есть уже проверенная? Наши требования такие: 1. Сообщения должны приходить из Инста в CRM оду 2. Должна быть возможность подключить несколько экаунтов Инстаграм. Р...
Alexander Sharoiko MSE / Александр Шаройко
12
На чём в основном щас пишут мини апы? Vuejs?
Goot evening Not everyone
6
Вопрос на перед, на следующую пятницу. Сколько строк кода можно вешать на одного программиста, понятно что если проект хорошо написан то можно и миллион. Но есть же где то пре...
AlekseyK Kluchnikov
31
Немного оффтопа: а кто на чем сидит для осдева в плане ide/редактора? Последнее время сидел на vscode, но я его прям не могу нормально воспринимать, перешел на сlion, но меня...
Evg Resh
29
День добрый, подскажите пожалуйста, есть ли какой-то способ сказать ребару не компилировать определённое приложение? Всю доку их перечиатл ничего подобного не нашёл
Кирилл
14
Это может быть все-таки не флудвейт? у меня ботфазер принимает изменения и отображает даже что они изменились, на видео видно что он прислал якобы уже измененное описание, н...
OVERLINK
13
Я правильно понимаю что нет способов получить список ожидающих заявок на вступление в группу с помощью бота из mtproto?
Шамиль Прилов
9
Вопрос: Здравствуйте! У меня возникла проблема с использованием плагина Mall в OctoberCMS. Я использую все файлы и компоненты в их исходном виде, без изменений. Однако на стр...
𐩱𐩪𐩣𐩱𐩲𐩺𐩡
8
🙋 Ребята, всем привет. Поправил задачу: Нужно каждому новому сообщению (1 раз по каждому юзеру) в чате прибавлять снизу кнопку с предложением подписаться на канал. Как добавит...
Alexander
1
А какие существуют способы обработки ошибок выделения памяти в ядре? Т.е., допустим, есть функция, которая возвращает адрес свободной страницы в физической памяти и диапазон в...
disba1ancer
51
Карта сайта