нужны ли джира-админу знания и навыки бизнес-аналитика?
Однозначно + обязательно навыки разработчика, тестировщика, сервис деск, агил коуча, скрам мастера, проджект манагера, продакт манагера, продукт оунера, акаунт манагера, бухгалтера, hr, управления знаниями, управления временем, организации цифровых рабочих мест, а да, и картриджи в принтере нужно уметь менять. И это не полный список.
В идеале - нет
конкретно JIRA-админу - да, насущно необходимы, по крайней мере, in-house. иначе при определенных масштабах системы тупое исполнение воли начальства рано или поздно приведет к конфигурационному аду. в теории же хорошо иметь специально вделенного BA, который глубоко в теме Jira, но во-первых, это слишком жирно, а во-вторых, где такого найдешь за вменяемые средства.
Обсуждают сегодня