питомцем, как вы регистрировали его? Написала в поддержку, они говорят, что регистрация за 6 часов до вылета... Но меня это пугает, они могу отказать прямо в аэропорту?
Значит это чартер у вас
Нет, они про рейс даже не спрашивают, сразу отвечают, что регистрация собаки за 6 часов... но я не представляю что делать, если я сдеьбми и чемоданы приеду, а собаку не возьмут
На чартер тоже бронь заранее должна быть, как и на регулярный
Ну вот здесь к сожалению нет, на чартер билет бронируется когда его отправляют, а это может быть менее суток. Я уже это проходила.....( Не советую никому чартер, риск огромный
Собаку нужно бронировать обязательно заранее и требовать бронь на свою электронную почту, причём оплачивать билет только после подтверждения брони. А регистрация это уже в день вылета: оформление собаки в салон, взвешивание, проверка всех доков и оплата за перелёт. Вот так)) А если не забронируете собачку и приедете в аэропорт так - Вас просто могут не пустить, потому что на борту уже летит достаточное количество собак или кошка вообще)
Правда? А чем риск? Мне подтвердили всё, я лечу чартером
А, подождите. У вас животное забронировано, вы имеете в виду регистрацию или бронь? Если регистрация то перед вылетом конечно
Риск в том, что подтверждение животного Когда отправляется билет, и вы может быть не одна... Я так уже не улетела один раз. Хотя звонила сразу же в первые минуты после того как пришёл билет. Меня опередили. Пришлось с доплатой менять билет, хорошо что он не пропал
Да, девушка наверное не так называет, ей нужно сначала забронировать собаку, а регистрировать уже на месте в день вылета.
Там не было раздела, где можно добавить животное
В туркишах вы бронируете билеты, дальше звонить в компанию, подтверждаете животное и только после этого вы покупаете билет.
Нет, не забронировано. Я с туркишами общаюсь и видать они вообще не понимают что я от них хочу
Ну меня заверили, что я села правильно первая с собачкой 🤔
Если у вас есть уже билеты, тогда спрашивайте конкретно у них есть возможность добавить животное на билет или нет
А Вы купили билет уже?
Вот это зря. Вы должны были при покупке билета бронировать собаку, звонить туркишам и подтверждать бронь и только потом оплачивать билет! После подтверждения брони на собаку.
Вам надо обязательно связываться с авиакомпанией, чтобы собаку подтвердили.
Вам же отвечали на Ваш вопрос, что надо бронировать место. Это действие для всех авиакомпаний. Писали, что дозвониться надо или им написать. Зачем же Вы выше писали? Теперь опять удивляетесь ( Удачи Вам. Понимаю , что идет переживание, но ведь получив ответ нужно и самой какие то действия произвести. Пишу так, потому что в одно время пристраивала собаку оставленную в аэропорту (
Да у меня муж купил, я ему говорила про это тоже. Билеты возвратные, если что значит будет возврат офорлять
Муж поторопился и купил билеты. Я свою собаку в аэропорту не оставлю, домой значит вернусь. Туркишам писали, они твердят про 6 часов и все! Дозвонится муж не смог
Вы сейчас в Турции? Если да, Попробуйте позвонить по нашей линии. Лучше поймут, что вы хотите от них, вам нужна возможность или нет прикрепить животное к билетам. Или звоните на турецкую линию, и просите переключить на русского оператора. Они соединяют с нашей линией
Попробуйте написать им . Мы так делали , когда летели с Ю.Кореи . Хоть будет какой документ, что Вы писали и Вам не ответили. В России есть сайт , там же номера даже горячей линии.
Может я не туда захожу, у меня вылезает перевод с турецкого и обратную связь не могу найти, а номер я вот набираю и даже гудков нет, ерунда какая-то
звонить на горячую линию или идти в офис, если в вашем городе он есь. оплата будет уже при регистрации в аэропорту
Я однажды с ними тоже летала с кошкой.Но я заранее бронировала место для кошки.Звоните каждый день.Разные операторы бывает по разному отвечают.
Обсуждают сегодня