пакете документов от туроператора?
Попросить ещё раз. Только учитывайте, что обычно туроператор даёт билеты довольно поздно: менее, чем за 24 часа.
весь пакет уже давно прислан. но там нет номера билета, который подходит для онлайн регистрации именно на сайте перевозчика
Значит обогащайтесь в своё ТА и просите номер билета релевантный на сайте авиаперевозчика. Его обязательно дают, но очень часто в последний момент, накануне вылета
Если весь, значит и билеты с номером там есть. А раз из нет, значит, не весь. Говорю же: билеты от тура присылают поздно. Мне, например, примерно за 16 часов до вылета прислали.
Позвонить на круглосуточную линию поддержки
Требовать у туроператора номер билета релевантный для авиакомпании. Они его предоставляют в обязательном порядке, но вот иногда только накануне вылета
Это бессмысленно. Любой разговор с авиакомпанией начинается с того, что именно пассажир должен назвать номер билета/бронирования. Авиакомпания его никогда не назовёт. Это примерно также как просить в банке, чтобы они назвали пин код вашей карты. Номер билета в этой ситуации можно узнать только у туроператора и никак иначе
Обсуждают сегодня