счет ИП и обратно плательщику деньги тоже не поступили?? Пропали!!!! Что делали в этом случае??
А вы у банка интересовались? Что они ответили?
Нужно проверить всю цепочку платежей, вполне вероятно забронировал банк отправителя, если из за границы
Не беспокойтесь, они не пропали. Попросите банк предоставить подтверждение на отклоненный платеж - что он был направлен отправителю обратно. Они это делают без проблем - это будет trace_route отклоненного платежа. Для вашего отправителя - этого будет достаточно, чтобы самому разыскать его
Вот как раз, они это и не выдают, ни по какому запросу и не отвечают ((((
Не отвечают на запрос
Со стороны банка отправителя все ушло и они видят, что платеж в банк поступил
Такое с Ардшин бывает, вы не первая. Необходимо отправить в отделение представителя, чтобы на месте разобрался. У нас такие ситуации периодически возникают, Отправитель утверждает, что деньги у ардшина, Ардшин утверждает, что денег нет…
Обсуждают сегодня