После всех документов
Не очень понял… так там документы есть которые присылаются прям за несколько дней до вылета
Бронь уже есть
То, что вам прислали это письмо, это означает, что за вами забронировали слот. Дальнейшая ваша задача прислать все запрашиваемые документы и тогда получите уже ссылку на оплату.
Добрый день, у нас Этихад не присылали ссылку на оплату за место животному до самого конца. Уже стоя в аэропорту, через час после начала регистрации нам помогла представитель этихад (к сожалению сама авиакомпания не представлена в Шереметьево, мы прилетели в Москву за несколько часов, но там никого не нашли и продолжали звонить/писать/чатиться с ними) В итоге на стойке регистрации из 10 стоек была одна представитель авиакомпании, мы к ней подошли, сначала она сказала, что помочь не может, потом все равно позвонила и только после этого нам прислали ссылку на оплату и подтверждение, что наши документы приняты. В этот же момент мы купили третье кресло(для животного) Документы предоставили за 72 часа, всё как положено, просто pets team авиакомпании не отвечала. Не факт,что вы столкнетесь с такой проблемой, но хочу сказать, что до оплаты никаких гарантий, а когда наступит оплата, за 72 часа или 2 часа до вылета, сложно сказать
На прошлой неделе у многих так было, что утром лететь, а ещё вечером нет ссылки, например. Нам очень повезло и ссылка пришла за 2 дня. Возможно помогла грамотная форма запроса от @AnastasiaBelykh
Это не завист ни от чего. Это фишки этихад
Вообще, правильнее присылать не позднее 72х часов, а то если на выходные выпадет, то и зависнуть может вопрос....
Мы выслали за 5 дней, как получили от россельхоза документы, но россельхоз указал неверно дату. Не дату взятия крови, а дату сертификата. Этихад ответил чуть больше чем через сутки получается. Просили переделать документа, переделка заняла часа 4, сразу направили им. Ну там как раз вышло чуть больше 72 часов
Ну да, здесь конечно от всего не застрахуешься Хорошо, что в аэропорту помогли!!!!
Обсуждают сегодня