где мы отдыхали, в последнее время участились жалобы. Люди прилетают, а на ресепшене выясняется что оплата не проведена, просят депозит до выяснения обстоятельств (200-300$ на пару дней).
За это время проходит оплата и депозит потом возвращают.
Некоторым туристам присылали письмо, предлагали поменять отель на другой. Типа сервис там упал, бла-бла-бла…
Впервые вижу такую заботу о туристах))) как же они тогда продают паршивые 3*? По такой логике, должны всем присылать письма, мол там все стремно, поэтому на ваш страх и риск летите. И бумажку подпишите, что согласны со всем этим (да, бумажку такую просили подписать на счёт отеля 5*).
Но больше всего мне не понятно: люди оплачивают тур заранее, в июне, например, а летят в июле! И на ресепшене узнают о таком: оплата не поступила, нужен депозит!🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯
Поделитесь своим опытом путешествия с Библио Глобусом!
Мы летали в турцию. Заселили в 5*. Отель а ля после реконструкции. Он стоял 9 лет заброшенным и его без ремонта запустили! Была дикая вонь в комнатах. Нас заселили с маленьким ребенком (коляской) на 7 этаж. Лифты часто не работали, воды горячей не было. Все жалобы были проигнорированы. Отельный гид никак не помог решить проблемы. Был заказан индивидуальный трансфер туда обратно. Обратно приехал автобус с людьми, начали разбираться «ваша машина сломалась, другой нет, вы опаздываете на рейс». Поэтому больше с данным оператором никуда не летаем.
У меня был отель от Библиков (без тура), заселили без проблем
Добрый день. Ездили с ними один раз в далеком 2013 году в Турцию и больше никогда не поедем, даже если туры у них в пять раз дешевле будут(!) Нам до Мск ехать 600 км, мы должны были выезжать уже. Была забронирована и оплачена парковка в Шереметьево, например, а они вдруг меняют рейс и переносят на Домодедово. Только потому, что у них там видите ли есть какая-то конкретизация рейсов за которую надо заплатить, иначе они поставят вам рейс какой захотят. При бронировании и оплате, например, был рейс вылет в 08:00 из Шереметьево, а они передвинули на 20:00 из Домодедово. Как итог выброшен на ветер один день из отдыха. Пришлось скандалить с посредником которая тур нам продавала и агентство своими деньгами тыс 2000 это было доплачивали за конкретизацию и мы вылетели тем рейсом который планировали изначально. После этого Библиоглобус навсегда в черном списке.
ЛЮБОЙ туроператор может изменить вылет чартерным рейсом, если не было дополнительно оплачено за конкретизацию на регулярный рейс. Просто у кого-то это случается чаще, у кого-то реже. Если хотите себя ПОЛНОСТЬЮ обезопасить от подобного - покупайте билеты сами.
Что теперь и делаем. Самостоятельно, например, в Варадеро с багажом по 23 кг дешевле тыс на 40-50 чем через туроператора. Просто касаемо 2013 года ни у единого туроператора конкретизации рейсов не было. Это позже появилось. А тогда просто шок был
Я тоже летаю самостоятельно
Если на Кубу лететь через туроператора Библио Глобус, то у них летает туда не чартер, а регулярный рейс авиакомпании Аэрофлот (Россия). А у регулярных рейсов, как правило не переносят аэропорты вылета. И в основном регулярные вылетают по указанному времени. Плюс минус 30 минут. Конечно, если не произошёл форс-мажор с неисправностью самолёта. И плюс у них допустимые нормы багажа 23 кг.А это немаловажно при поездки на Кубу. Очень часто летаю от этого туроператора и никогда не было никаких нареканий. Сейчас был выбор лететь от Пегаса, от Анекса и от Библио Глобус. Лечу конечно же от Библио.
Но у библио и ценник выше в разы
В этот раз самый дешёвый от Библио. От вышеуказанных дороже.
Мы посмотрели цены у библио и купили все сами, библио тоже конечно задирает ппц цены
Если не секрет, то во сколько всё вам обошлось.
Пантеон взгляните , там ещё дешевше🤣
353.000 руб 2взр+1 реб (2года), трансфер еще не брали, но он выйдет где-то около 13.000-15.000 в 2 конца. 12 ночей на сентябрь
Билеты 270, отель 83
Расскажите, кто такие, мало ли мошенников, а то поведутся на цены!
Давайте я Вам скажу про себя. Тур от туроператора мне обошёлся в 180т.р. на одного на 14 ночей в конце августа вылет.Если брать только отель от туроператора Библио на мои даты, то выходит 80 т.р.Только перелёт авиакомпанией Россия стоит 107 с копейками на мои даты вылета и прилёта. Если лететь самостоятельно, то надо ещё заплатить за трансфер из аэропорта и обратно в аэропорт. Поэтому не вижу разницы лететь самостоятельно.
это норм ТО?
Я лечу в хороший отель, а не в самую дешёвую трёшку.
У нас разница была в 150.000, поэтому выбор был очевиден. У библио тур стоил 498.000🙈
Какой отель у вас?
Я посмотрел ценовую политику их на Кубу и для СЕБЯ сделал выводы)
Дорохо- бохато)))
Поделитесь! У них не только 3шки за 160к на Олл и на 2х)))на 14 ночей!
у них 5ки подозрительно дешевле стоят остальных))
Ну и если сравнить Пегас и Библики, тоже разница не хилая)))
Ну тогда да. Правильно.
ну в пантеоне (по крайней мере на сайте) пока дешевле всего, что я видела но чую в этом подвох)
Это на троих? Билеты по 45 тысяч? Я сколько смотрела, дешевле 71 не видела
Да, ну мы за 2 месяца получается покупали. В июле на сентярь
Я смотрела на октябрь с июне,и цены были только такими. Сейчас для верности глянула на авиасейлс, там обратно на наши даты вообще 119 тысяч на ОДНОГО
@ka_ri_no_chka 💥Быстрая ссылка тут: aviasales.ru
Ну вообще-то, покупая тур, вы соглашаетесь на эти условия и рейсы могут двигать в пределах даты вылета. Тур считается ночами, а не днями 🤷♀️
А я сейчас на август смотрю и, к сожалению, билеты Аэрофлота и отель отдельно выходят по цене также, как и тур. Только получается за такси еще надо заплатить. Вот сижу и думаю подождать снижение цен на авиа или тур уже взять
Сами, и с запасом по времени 🤓А лучше поездом до Москвы🤓
Здравствуйте! Рейсы двигает не тур оператор, а перевозчик. Когда вы преобретаете турпакет или отдельный авиабилет, вы подписываете договор о воздушной перевозке. В договоре всегда прописано правило, что Любая авиакомпания на чартерных или регулярных рейсах вправе отменить рейс, изменить время вылета/прилета, дату, аэропорт, город. Даже покупка на конкретный чартерный рейс не всегда срабатывает, его тоже могут изменить
К сожалению, покупка билетов самостоятельно тоже не всегда обезопасит( Когда приобретается турпакет или отдельный авиабилет, подписывается договор о воздушной перевозке. В договоре всегда прописано правило, что Любая авиакомпания на чартерных или регулярных рейсах вправе отменить рейс, изменить время вылета/прилета, дату, аэропорт, город.
Когда покупаешь у авиакомпании и что-то идёт не так, то общение напрямую с авиакомпанией, а не с туроператором. По опыту, деньги за билет вернуть проще напрямую
В этом моменте, да, если билет куплен напрямую у авиакомпании
Я про то, что если железно хотите улететь на Кубу, можете просто опоздать на самолет, если летите с глубинки🤓
Вообще не в тему. Ну да ладно
У меня также на август выходит. Вот если бы билеты по скидке выловить, было бы круто 👌
Так то было про то, что рейсы могут перенести чартерные, а регулярку нет🤔🤓 ну да ладно .
Вы читали что написано? Из-за того, что не заплатили за конкретизацию рейса нам просто поменяли время вылета и аэропорт. После оплаты всё осталось как изначально бронировали. Так к чему вы трудились и писали километр текста про перевозчика?
Разница из-за перелета)) Пегас - НордВинд (багаж 10 кг, ручка 10кг, маленькая сумка), Библио - Аэрофлот (Россия с багажем 23 кг, ручка 10 кг, чемоданчик)
Отошла?)))
Нет, еще больше накрыло. Реву пол утра
пропустил. Что случилось?
Я в воскресенье прилетела с Кубы. А тут серое небо, холодно, дождь и работа. И нет отвратительного океана.
Самая боль это работа
Надо отвлечь себя новыми планами на следующий отпуск или подготовкой к какому-нибудь событию ,мне так помогает немного отвлекаться и перенастраиваться.
Так вот событий пока не предвидится, а отпуск я заранее боюсь планировать в нынешних реалиях(( Попробую уйти в спортзал и в чтение
Верно подмечено, вот и я до последнего не буду оплачивать, пусть дороже, но наверняка!
Ну я не совсем до последнего. Я еще с датами пока не могу определиться. Или сентябрь, но одной, или октябрь, но с подругой (если уговорю ее на Кубу). Соответственно, как определюсь - так и буду покупать
У меня ясность есть это 16 сентября на 2 недели, но в наше свошное время......лучше брать если не накануне)))то за неделю, ну 2!
Я буду 100% брать отдельно билеты и отдельно отель. Т.к. львиная доля - билеты, там всегда или будет возврат по форс мажору или можно справку по здоровью накалякать, тогда тоже возврат даже по невозвратным билетам
Уже этой осенью собрались?
Хорошая информация по возврату,я не знала
Ну у меня еще 8 дней отпуска есть)) Не дома же их проводить. А лучшей альтернативы осенью для пляжа я пока не придумала. Так что можно 5 дней взять для Кубы (+2 пары выходных, итого опять неделя), а 3 оставить на что-то типа Узбекистана
Ну это не гарантированно, но очень вероятно, что может прокатить) По крайней мере, надежнее ,чем по туру. Я узнавала это все в июне, когда брала на июль билеты
Ну а что вы тогда горююте , следующий отпуск так близко
Именно об этом я и думаю))))если что с врачом договориться))))и вынужденный сделать....тсссссс))))
Я возвращал, у Трансов, давно это было)))))
Потому что это все "жизнь в кредит" - жить будущими эмоциями, ожиданием чего-то крутого. А я хочу радоваться настоящему)
Кубинское притяжение! Возвращайся!
Обсуждают сегодня