371 похожих чатов

Добрый вечер Как можно связаться с Air Asia? При покупке билета неправильно

указали фамилию (перепутали две буквы местами). На сайте компании в чате с роботом не получилось решить вопрос - писал, что некорректно указаны данные.

21 ответов

13 просмотров

Ехать в аэропорт к ним в офис. Это их фирменный уровень "сервиса".

у них в Денпасаре есть офис. и очень адекватные и дружественные сотрудники. https://goo.gl/maps/DxeAHFGp2zFuidpm7

Anastasia
Спасибо

Вы повысили карму @Kelimutu на 1 и теперь она 2554. @Kelimutu, спасибо, что помогаете БалиФорум-сообществу!

Lev
Ехать в аэропорт к ним в офис. Это их фирменный ур...

когда я хотел вернуть бабки за билет в ситилинк в аэропорту меня послали в техподдержку. разумеется там никто не ответил

Я звонил по какому-то номеру с сайта, продиктовал номера билетов роботу - связались по почте со мной обратной связью через несколько дней

flybeyondhelp@airasia.com с этой почтой переписка

Anastasia
Спасибо 🙏

Вы повысили карму @hey_michael на 1 и теперь она 2. @hey_michael, спасибо, что помогаете БалиФорум-сообществу!

В чате надо пройти робота и попасть к живому оператору, это не сложно Надо ответить на каком то этапе что ответ бота не решил вопрос

Anastasia- Автор вопроса
Alex
В чате надо пройти робота и попасть к живому опера...

У нас до этого дойти не получилось 😂 Спасибо, завтра попробуем ещё раз )

Anastasia
У нас до этого дойти не получилось 😂 Спасибо, завт...

Вы повысили карму @alex5ezd на 1 и теперь она 75. @alex5ezd, спасибо, что помогаете БалиФорум-сообществу!

Я несколько раз с ними общался, с оператором, и они решили все мои вопросы Ждать не долго надо было

Alex
Я несколько раз с ними общался, с оператором, и он...

Завидую! Я потратил 40 минут на ожидание, и после запроса об изменении билета в связи с отменой рейса чат был прерван оператором. Пришлось ехать в офис.

Lev
Завидую! Я потратил 40 минут на ожидание, и после ...

Вот только что попробовал, все четко

Alex
Вот только что попробовал, все четко

Ты на часы посмотри, который час?

Lev
Ты на часы посмотри, который час?

Какая разница, у них круглосуточно Вот в других - батик например - они Только днем

Alex
Вот только что попробовал, все четко

Когда впереди тебя днём будет ~63 человека, удовольствия от общения в чате у тебя поубавится, особенно когда тебе его прервут после первого вопроса. Что ты пытаешься доказать?)

Lev
Когда впереди тебя днём будет ~63 человека, удовол...

Что уметь надо и не рукожопить, тогда все решается легко и быстро

В офисе в Денпасаре помогли решить вопрос по переносе даты вылета, очередей не было, советую обратиться к ним

Похожие вопросы

Обсуждают сегодня

Наконец-то, уж соскучилась! А что бл за жара адская в августе?
Ya LEGENDA
13
Просто это первая страна в ЛА, где у меня параллели пересеклись. С Костой, Панамой все Ясно, уровень жизни другой, с ЮА вообще нельзя сравнивать. Но Никарагуа, вторая страна с...
Ph
26
А в Никарагуа есть где питьевую воду в собственные канистры наливать? А то чего-то не дешевая у вас она здесь, а мы за сутки литров 10 вылакиваем
Ph
24
Вечер добрый! Скажите пожалуйста, в чем подвох.. Я думаю купить в Бразилии землю в сельской местности и построить на ней дом "с нуля". Чтоб дешевле Я нашел участок 30х50 метр...
Set Nova
214
А почему все летят не прямым аэрофлотом, а какими то пересадками??? Объясните мне пожалуйста, я не понимаю
Mikhail
246
Вопросы по аренде. 1. За сколько времени можно начинать искать квартиру? Мне тут написали что за 2-3 дня, а не как я, тревожная женщина, за 2 месяца😅 *если не учитывать что л...
Алёна Мерзликина
197
машина в Таллинне становится нужна?
Alex The Terrible
91
Нихао всем🖐️кто нить загран получал в ближайшие месяц, два?
eugene_kimler kimler
8
А кто-то пробовал, уезжая из Эстонии получить э-рез и продолжить вести предпринимательскую деятельность внутри Эстонии, используя свой OÜ?
Lalalashechki Lalala
62
Привет ребятки , хотим полететь в ноября на Дигура остров , как он вам ? Впервые на Мальдивы , пересмотрел куча обзоров , вроде большой и красивый ))(
Pan
197
Карта сайта