запроса возврата ДС или обмена билетов на данный рейс?
Пишут, что обмен только рейса прилёта, а не вылета, что странно. И если возврат ДС, то как долго происходит и в полном ли объеме? Перенос в связи с изменением расписания на более чем 6 часов
Если у вас билет туда-обратно - можно вернуть весь билет целиком. На Wizz account деньги вернутся моментально, на карту с которой оплачивали - зависит от банка. Это если покупали напрямую. Если через посредника - до полугода возврат может занять
Доброе утро. То есть, если я запрашиваю рефанд, то указываю возврат на аккаунт и сумма полностью зачисляется за двух пассажиров, верно? Там ещё в факе у них про какой-то компенс в размере 20% написано
Да, кредитами вернут +20% к тарифу (без учета сборов и доп.услуг). Если тариф был 9 евро, а все остальное скажем 99 - не сильно выиграете. Обычно проще поменять дату (там в письме ссылка приходит и можно он-Лайн поменять дату на соседнюю возможную)
Я запуталась. То есть возврат тарифа без administration fee+20%от рейта, так?
Обсуждают сегодня