время рейса ,слетел кот вроде с горячей линией обратно добавили оплатили ,но я его вижу только в приложении ,на почту почему то пришла информация где все по турецки и там явно нет не слова о животном ,но деньги за него списали и повторюсь вижу в приложении его,очень тревожно мне что делать в такой ситуации ?можно ли как то просить на почту подтверждение?девушка оператор сказала я сделала все что могла и сбросилось
Попробуйте написать в поддержку, в ватсап и фейсбук
А это как туда попасть ?извините за тупой вопрос 🙈
Вот в этом посте есть контакты https://t.me/takemyrabbits/42937
Попробуйте в FB им написать, там в чате поддержка сидит. Мне кажется, должно на почту падать. У меня дважды за последние сутки переносили рейс, оба раза слетал кот. После оплаты приходило на почту отдельное письмо с темой Pet carriage information
Спасибо ,четвертый раз позвонив им на горячку скинули на почту информацию о животном ,но выглядит все равно не так как было когда я покупала сама ,тут просто pet in cabin и пассажир указан я сверху ,надеюсь этого достаточно будет им и котей на месте на рейсах ,вообще конечно нервозно ,вылет 22 числа и если они так каждый раз менять будут я не доживу до перелета 🙈
Да, туркиши этим славятся
Обсуждают сегодня