Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет Asat, в августе

Question

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет Asat, в августе

приходил в офис, чтобы они в договор добавили ВНЖ (хотя когда заключали я предъявлял этот документ). Теперь же в личном кабинете, необходимо вводить номер икамета вместо номера счёта, пароль старый не подходит, сброс пароля не работает, нужно новую регистрацию проходить?

Хмм, новая регистрация тоже не работает. Как вы получили снова доступ к личному кабинету?

#relocation #russian

0

18.09.2023

20 ответов

20 просмотров

Anton Автор вопроса

Tanya❤
Когда приносите внж, они заново договор оформляют....

У меня не заполняли

0

19.09.2023

Олег Руденко

Tanya❤
Когда приносите внж, они заново договор оформляют....

В моём случае не оформляли. Просто внесли запись о ВНЖ.

0

19.09.2023

Tanya❤

Олег Руденко
В моём случае не оформляли. Просто внесли запись о...

А вот я специально спросила, и мне сказали так нельзя 😅 А депозит вернули Вам?

0

19.09.2023

Олег Руденко

Здравствуйте. Мне договор оформляли на загран. паспорт (ВНЖ в тот момент на руках ещё не было). Несколько месяцев спустя, осенью прошлого года, я зарегистрировался на сайте ASAT и какое-то время всё работало. В конце года (или начале нового) вход в личный кабинет сломался. При этом я тоже не могу ни поменять пароль, ни пройти повторную регистрацию. Написал им e-mail. Ответили, что проблема в том, что счёт был зарегистрирован на загран. паспорт и в их IT-отдел работает над её решением. В течение месяца ничего не изменилось. В конце лета сходил в их офис и предоставил данные о ВНЖ. По-прежнему, не работает.

0

19.09.2023

Олег Руденко

Tanya❤
А вот я специально спросила, и мне сказали так нел...

Нет, ничего не возвращали. Зашёл в их офис в Konyaaltı Beledieysi. Принёс ВНЖ, сказал номер подписчика. ВНЖ они отсканировали и сказали, что всё - свободен. (Не помню, подписывал ли что-то.) Вчера пришёл новый счёт за воду. Сначала показалось, что стал заметно меньше, но нашёл счёт с похожим расходом и видно, что ничего не изменилось. (По какой-то причине расход от месяца к месяцу очень сильно плавает, хотя по ощущениям трачу воду одинаково.) Нужно будет к ним ещё раз сходить.

0

19.09.2023

Tanya❤

Олег Руденко
Нет, ничего не возвращали. Зашёл в их офис в Konya...

Сходите лучше в главный офис. Они там сразу все делают и бумаги дают подписать обязательно

0

19.09.2023

Олег Руденко

Tanya❤
Сходите лучше в главный офис. Они там сразу все де...

А не подскажите, какой из них главный?

0

19.09.2023

Andy

Олег Руденко
А не подскажите, какой из них главный?

Сходите в любой. А вообще, свифт код банка гуглится в интернете

0

19.09.2023

Олег Руденко

Andy
Сходите в любой. А вообще, свифт код банка гуглитс...

А причём здесь офис ASAT и SWIFT-код банка? Вы видимо, не тому человеку отвечаете.

0

19.09.2023

Andy

Олег Руденко
А причём здесь офис ASAT и SWIFT-код банка? Вы вид...

Ой, да.... Это я про вакиф))))

0

19.09.2023

Олег Руденко

Tanya❤
Сходите лучше в главный офис. Они там сразу все де...

Asat Genel Md. Kızılsaray, 07040 Muratpaşa/Antalya, Türkiye Он?

0

19.09.2023

Tanya❤

Не знаю адрес. Напротив отогара они

0

19.09.2023

Олег Руденко

Tanya❤
Не знаю адрес. Напротив отогара они

Понял. Спасибо

0

19.09.2023

Алексей Создание сайтов

Олег Руденко
Asat Genel Md. Kızılsaray, 07040 Muratpaşa/Antalya...

Asat +90 242 310 12 00 https://maps.app.goo.gl/XRvsCqGx4pxK6HDB6

0

19.09.2023

Олег Руденко

Алексей Создание сайтов
Asat +90 242 310 12 00 https://maps.app.goo.gl/XRv...

Да, я уже нашёл по подсказке Татьяны. Но всё равно, спасибо.

0

19.09.2023

Mustafa

Алексей Создание сайтов
Asat +90 242 310 12 00 https://maps.app.goo.gl/XRv...

👍👍

0

19.09.2023

Anton Автор вопроса

Олег Руденко
Нет, ничего не возвращали. Зашёл в их офис в Konya...

Почему то не расход плавает, а тариф на воду, чем больше расход тем больше тариф

0

19.09.2023

Anton Автор вопроса

В итоге всё заработало, после того как ещё раз сходил в офис Асата. Нужно было новую регистрацию пройти

0

19.09.2023

Олег Руденко

Anton
Почему то не расход плавает, а тариф на воду, чем ...

Возможно. Но я говорил о потреблённом за месяц объёме в квитанции. Он сильно менялся от месяца к месяцу. Написал им письмо с просьбой проверить счётчик. В результате его заменили. Посмотрю, что будет с новым.

0

19.09.2023

Tanya❤ · Accepted Answer

Tanya❤

Когда приносите внж, они заново договор оформляют. На счёт личного кабинета не подскажу

0

19.09.2023

371 похожих чатов

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет Asat, в августе

20 ответов

Похожие вопросы