Здравствуйте, возможно кто-то сталкивался с таким же или просто сможет

Question

Здравствуйте, возможно кто-то сталкивался с таким же или просто сможет

что-то посоветовать. В моем авиабилете ошибка, имя и фамилия перепутаны местами. Я позвонила в Москву, они отправили меня в турцию, турция сказала звонить в бахрейн, сама я живу в минске. У меня получилось связаться и объяснить ситуацию по почте, но потом им нужно было позвонить в колл-центр, чтобы сказать им данные моей карты, я звонила туда 4 раза: 4 карты были отклонены (в том числе и карта американского банка), какие карты они принимают? Они говорят , что любые кредитные карты. Често говоря, я уже полторы недели не могу решить этот вопрос, меня шпуняют по разным офисам и странам, но никто не может помочь и сегодня в 4 утра (после моего вопроса!) они скинули мне, что моя очередная карта отклонена. Кто-то сталкивался с таким?

#bahrein #relocation #russian

0

21.09.2023

20 ответов

23 просмотра

Вероника Автор вопроса

AUDITOR Бухгалтер HANNA IVANOVA
Нужно связываться С компанией которая продает бил...

Я с ними связалась в первую очередь, они сказали, что они ничего не решают и нужно обращаться в гульф эйр

0

7 месяцев назад

AUDITOR Бухгалтер HANNA IVANOVA

Вероника
Я с ними связалась в первую очередь, они сказали, ...

Вы когда покупали билет, не на прямую а через агента Должны были проверить Если это ошибка агента То они должны исправить Если уже прошло время То тогда да через компанию перевозчика Если перевозчик гульфы То к ним

0

7 месяцев назад

Вероника Автор вопроса

AUDITOR Бухгалтер HANNA IVANOVA
Вы когда покупали билет, не на прямую а через аген...

Я уже все это сделала. Я не могу оплатить этот штраф в 127$ они отклоняют карты , которые я им диктую и им постоянно нужно звонить

0

7 месяцев назад

AUDITOR Бухгалтер HANNA IVANOVA

Вероника
Я уже все это сделала. Я не могу оплатить этот штр...

В аеропорт подъедете В офис Гульфов

0

7 месяцев назад

Вероника Автор вопроса

AUDITOR Бухгалтер HANNA IVANOVA
В аеропорт подъедете В офис Гульфов

В Домодедово? Или про что вы говорите?

0

7 месяцев назад

Olesya P

С моим билетом была такая же история. Но я ничего не меняла, а спокойно полетела по нему🤷🏼‍♀️ сверяют серия/номер паспорта, а дальше там не вдаются в детали что есть имя , а что фамилия🙈

0

7 месяцев назад

Вероника Автор вопроса

Olesya P
С моим билетом была такая же история. Но я ничего ...

А как давно вы летали? И я смотрела видео, где говорят что в Европе на это закрывают глаза, а для перелета в Азию это очень важно

0

7 месяцев назад

Olesya P

Вероника
А как давно вы летали? И я смотрела видео, где гов...

В апреле

0

7 месяцев назад

Olesya P

Вероника
А как давно вы летали? И я смотрела видео, где гов...

И вроде бы у авиакомпаний есть правило, по которому при одной ошибке в билете исправить ее и оплатить штраф можно на месте при регистрации (просто пораньше на регистрацию прийти )

0

7 месяцев назад

Olesya P

Вероника
А как давно вы летали? И я смотрела видео, где гов...

А, и да - меня по фамилии на регистрации не могли найти, но потом нашли просто по номеру билета, штраф не брали 🤷🏼‍♀️

0

7 месяцев назад

Вероника Автор вопроса

Olesya P
А, и да - меня по фамилии на регистрации не могли ...

А вы с пересадками летели или прямым?

0

7 месяцев назад

Olesya P

Вероника
А вы с пересадками летели или прямым?

Прямым

0

7 месяцев назад

Svetlana Şahin

Я летала с таким билетом 🙈 причем несколько раз . Никто не обратил даже внимания . Но бздела я знатно 🙈

0

7 месяцев назад

Вероника Автор вопроса

Svetlana Şahin
Я летала с таким билетом 🙈 причем несколько раз . ...

Очень понимаю 😅 проблема в том, что у меня еще пересадок мерено немерено 🫠

0

7 месяцев назад

Zv

Работала раньше с авиабилетами ,если удавалось на сайте изменения внести вносила, если нет звонила в компанию либо отправляла им email, но про штраф никогда не слышала. А так же сама летала с ошибками в билете и никогда вопросов не возникало.

0

7 месяцев назад

Вероника Автор вопроса

Zv
Работала раньше с авиабилетами ,если удавалось на ...

Позвонила в банк рассказала объяснила им ситуацию, они сказали, что очень странная и мутная схема, что я должна им какие-то банковские данные давать. В общем поеду в аэропорт так, будем надеется, что все пройдет хорошо

0

7 месяцев назад

Murat

Olesya P
С моим билетом была такая же история. Но я ничего ...

Я так же, несколько раз летел с этой ошибкой

0

7 месяцев назад

Olesya P

Вероника
Позвонила в банк рассказала объяснила им ситуацию,...

Всё будет хорошо👌 Если гульфом летите, то тем более - очень клиентоориентированная компания

0

7 месяцев назад