звонка в поддержку Сбера (звонили через телЕФОН, ждали, толку нет). Может есть другой способ связи с ними?
Через госуслуги?
А в чем проблема позвонить? Подключаетесь к вай-фай, включаете Звонки по вай-фай и звоните как будто в домашней сотовой сети И вопрос - что значит заблокировали? Как это произошло? Мне прям неприятно....(
ммм... никогда не делала так
Нам разок заблокировали за то, что на киви коллеге кинул денег.
был перевод более порядка 30 тыс.руб. на карту другого пользователя Сбера, операцию посчитали подозрительной и заблокировали. К пенсионерам более пристальное внимание, типа помогли и избавили от мошенников
что именно подключить к wifi нужно? телефон подключен к нему, но международ.звонки это другое
только звонить в банк и подтверждать операцию и личность. самый надежный способ. все документы приготовьте и данные по операции.
это почти как на луну дозвониться, период ожидания 7-10 минут, потом включается голосовой помощник и все по кругу
А какой РФ оператор?
МТС...на другие номера получается дозвониться, но в службу поддержки Сбера -нет, звонок сразу сбрасывается. Через кипр.оператора звоним "на луну"
конференция с человеком в РФ и поддержкой Сбера?
Попробуйте это может поможет.
говорите несколько раз оператор, оператор, оператор - обычно после этого соединяет с человеком
вот хотелось бы операторам дозвониться/дописаться, но не получается.
Сбер-онлайн заблокировали?? Не счет?
Нас кстати в похожей ситуации категорически заставили звонить только с того номера, который зарегистрирован в банке. Пришлось пополнять РФную СИМку и тратить деньги.
Это очень удобно.Вы вроде на острове, а для всех остальных - в РФ))
Я попал в похожую ситуацию, прозвон с номера, привязанного к банкингу дозвониться невозможно, бесконечное ожидание на линии. Помог звонок на линию поддержки сбера с Кипрского номера, я попал в какую-то другую цепочку голосового помощника и смог выйти на оператора
И именно сбер-онлайн забанен на вход, не счет?
Будьте готовы, что в итоге вам все равно будут звонить на номер, привязанный к банкингу для подтверждения операции
да, прям сбер.онлайн заблокировали
правильно, это один из способов идентификации клиента для банка
Абалдеть. Не знал. У меня просто блокировался сам перевод, потом подтверждение голосом и ок.
http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/blocked там еще кодовое слово нужно будет назвать
пристальное внимание к пенсионерам, это узнали от сотрудников, кто занимается ПОД ФТ
Мы справились без него, но пришлось очень много общаться и сообщать деталей.
проблема дозвониться (
С МТС возникнут проблемы. Сам он не цепляется. Попробуйте, как вам посоветовали МТС-коннект. А вообще вот так:
Это работает, только если звонить на другое устройство, которое Voice Over Wi-Fi поддерживает. Не уверен, что с горячей линией Сбера прокатит
Нет, это просто работает.
Это не работает, если звонить не на мобильный
Обсуждают сегодня