авиакомпании EL AL, Вы когда связывались с потдержкой что вам говарили, у них отоброжалось что платеж произведен или нет? или у вас другая проблема была, у нас деньги списались а компания говарит что не оплачено
Грамматика покинула чат
Грамматика покинула чат
Я вчера в кассу ездила уточнять. А так, звоните в банк и у них спрашивайте, списались ли деньги.
так аот только с кассы едем сказали оплата не прошла ничего не знают дали номер потдержки, и на этом их полномочия как бы это все))
Тогда только в банк. Я в кассе паспорт дала, мне сразу сказали билет есть. А др этого на почту ничего не приходило.
Оплаты у них через приложение или на сайте через раз не проходят. У меня удачной не было ещё) поддержка Эль Аль бросает ссылку и по ней оплаты проходят отлично. В банке вам ответят примерно так:По системе видим,оплата была с нашей стороны корректно оплачена. На данный момент сумма находится в холдах. Холдирование или замораживание - это резервирование суммы платежа на определенный промежуток времени между моментом авторизации банковской карты и получением расчетов от эквайера. В процессе транзакции по карте банк-эмитент замораживает сумму операции для последующего списания. Баланс карты уменьшается на величину совершенного платежа, но фактически деньги со счета будут списаны только после получения подтверждающих клиринговых файлов от эквайера. Если документы с подтверждением оплаты не поступают в определенный срок, сумма на счету карты автоматически восстанавливаются. Срок холдирования в нашем Банке составляет - 30 дней.
Обсуждают сегодня