открываю их сайт а там время вылета изменилось на два чеса, и туда и обратно тоже! Мне на почту ничего об этих изменениях не приходило...может знает ктото это у них так норм не предупреждать? И можно ли вернуть в таком случае их билеты? У меня самый дешевый тариф невозвратный.
Если невозвратный то нельзя. Это какой маршрут у Вас?
Ждите, они пришлют сообщение принимаете вы изменения или нет. Если не принимаете - можно вернуть
Если компания изменяет , то предлагает обычно варианты или возврат
Ереван-Венеция-Ереван. Не знаю когда у них изменилось время, пока мне не приходили письма с этой информацией. Будем ждать тогда.
Вы покупали напрямую на сайте или через ота?
На сайте Авиакомпании
Тогда должны были прислать письмо. Но перенос два часа - не повод для рефанда
Спам проверили ?
Зайдите в бронирование в личном кабинете на сайте. Там есть (или скоро появится) сообщение об изменении рейса и варианты развития событий. Обычно не позже месяца до первого полета
У вас будет письмо и в нем три варианта: Изменение даты (на до 7 дней раньше и до на месяц позже), альтернативный маршрут (но их может не быть, хотя могут предложить лететь из Кутаиси) возврат +20% на счёт и вот уже когда на счет вернут, то можно запросить возврат на карту отдельным действием, мне без проблем приходил весной за изменение рейса на какое-то очень незначительное время.
Спасибо, жду письмо) пока нигде его не вижу
Главное во всплывающих окнах на сайте случайно не согласиться с изменением, а письмо они иногда с задержкой рассылают. Надеюсь,что в течение недели пришлют. Насколько я помню, все варианты по изменениям доступны только по ссылке из письма
Дополню, что если билет покупался за счет Wizz credits - возврат на аккаунт без +20% Лавочка с халявой прикрылась в 2021 году, до этого можно было знатно нагнать баланс при рабочем котелке :-)
Там хитро, вроже если с бонусами и с деньгами,то будет +20%, если только бонусами, тогда да, без 20%
Особенно в ковид на рейсах спб-братислава/вильнюс/осло и т.д.
Если бонусы и деньги - +20% за денежную часть и +0% за бонусную
Если перенос рейса на менее 5 часов, то возврат или обмен визз не предлагает. Это прописано в факе
Я летела из Рима, перенесли рейс на 12 часов. Письма не было, но было уведомление в приложении
Обсуждают сегодня