из-за отмены стыковочного рейса?
В суперкассу написал сказали сделают возврат, перезакащал сам через Пекин
Мы вот тоже перезаказали другие. Хотела уточнить, есть ли уже какая-то успешная статистика по возврату ₽, а не обмену билетов.
Они написали что сделали запрос в авиакомпанию ( china eastern ) и ждут ответ и то что срок возврата может достигать 60 дней 😀
Нам написали до 90 дней 😂
И комиссии свои удержали, даже за возврат как положено ? 😀
Нам сегодня прислали в 12:00, что возврат подтвержден и вот сейчас деньги уже вернули на карту
Купибилет
Комиссию удержали? А суперкасса пока молчит 😃
Да, там около 3т
Добрый день! Хотела поделиться с Вами результатом - сегодня написали, что возврат средств согласовали, должны зачислить в течение 2-3 дней. Комиссию удержали, да, но она, кажется, меньше 1000₽ (800-900)
Отличные новости 🔥🔥Спасибо за информацию, у меня пока суперкасса мочит
Надеюсь, Вам тоже скоро согласуют
Подскажите, ответила ли суперкасса? У нас та же проблема(
Вот буквально только что ответили..мол согласовала авиакомпания возврат и деньги вернут обратно на карту с которой оплачивал, 2100 с каждого билета удержали
А у вас в заказе были другие билеты? Они действительны? Знаю истории, когда люди опаздывали на рейс и все последующие билеты в заказе были недействительны😨
Это касается единых билетов. Все вопросы по въезду обсуждаются в визовом чате
У меня единый билет был - Мск-Шанхай-Денпасар и обратно, полная отмена (т.к. сказали что ни на что поменять не могут билет Шанхай-Денпасар и обратно) и возврат удержанием комиссии суперкассы
Жаль, что у вас так по билетам вышло. А за какой хрен они комиссию удерживают? Они должны вам полностью сделать возврат и за пользование денежными средствами вашими. Понимаю, что совет не прошенный, но извините, мимо не смогла пройти🤷♀️
Да я вас понимаю и полностью поддерживаю, но увы, таковы правила и оферта у них..и они на это ссылаются. Но как я понимаю, все агрегаторы билетные берут свою комиссию, кто то больше, кто то меньше, кто то более клиентоориентирован, а кто то менее т.к. нету интереса весь всеровно комиссии свои берут..опыт больше не связываться с ними)
За такой что это агрегаторы, в основном у всех так
Я в таких случаях пишу в Роспотребнадзор, и их правила очень интересно изменяются. Это не только правил авиаперевозки касается.
Желаю вам хорошего отпуска с нормальным агрегатором билетов👍
Обсуждают сегодня