Добрый вечер, ситуация такая. В начале сентября купила кожаные босоножки

Question

Добрый вечер, ситуация такая. В начале сентября купила кожаные босоножки

в тц Марк Анталья, в бутике Desa. И вторую пару там же, но еще не носила толком из-за высокого каблука. Первые на плоской подошве надела несколько раз и они развалились прямо на улице, пришлось взять такси и ехать с дочкой на прием в больницу босиком. Сделала возврат обуви, то есть принесла им на экспертизу, они забрали и сказали, либо обмен, либо эти же будут новые. После пришло смс, пошла в бутик. Сказали выбирайте новую обувь, цены при этом выросли и сезон летней обуви сменился на зимнюю, по моим деньгам размеру и фасону ничего не подошло. В итоге сказали сделают возврат на карту в течение 10 дней и прошел месяц или больше, ничего не пришло. Ходила в бутик, говорят позвоним узнаем, вам перезвоним. По факту обман. Самолет 26 ноября, посоветуйте, что делать? Деньги дарить им не хочу. Стоимость обуви 1290 лир. Могу вызвать полицию на месте и сказать, что они мошенники и не выполняют своих слов? Что у них ОПГ? Потому что в интернете нашла на спец сайте отзывы и жалобы, на эту фирму 60 жалоб, кому-то с мая не вернули деньги. Вернее многим, кто хотел деньги вернуть. Я в инстаграме делала пост и мне тоже казахстанки сказали уехали без денег, обувь порвалась через три раза, примерно как у меня. Какие еще есть варианты получить свои деньги? Вместо обуви еще и три месяца без обуви и без денег осталась. Я, конечно, сильно возмущена.

#relocation #russian

0

22.11.2023

8 ответов

34 просмотра

Antalya summer Автор вопроса

Jul Sm
О, знакомая история, бесполезно, отпустите.. Либо...

У меня конечно, не тот характер, ещё поеду и устрою там разборки, на отогара тоже была нездоровая ситуация, заставила их вызвать полицию, они думали, что им все сойдёт с рук, в итоге полиция встала на мою сторону.

0

5 месяцев назад

Jul Sm

Беру обувь в FLO, все норм, на будущее)

0

5 месяцев назад

Antalya summer Автор вопроса

Jul Sm
Беру обувь в FLO, все норм, на будущее)

Да, кстати, дочке там взяла - и как бы она их не ушатывала - как новенькие. Только номер зря им дала свой на кассе, с того дня спам по 20 смс в день от каких-то псевдо фирм.

0

5 месяцев назад

Jul Sm

Antalya summer
Да, кстати, дочке там взяла - и как бы она их не у...

Ну вот, и я довольна. А насчёт смс можно отписаться. Я из них узнаю о скидках, так что нормально) В Эраста и выбор хороший и удобно.

0

5 месяцев назад

Antalya summer Автор вопроса

Jul Sm
Ну вот, и я довольна. А насчёт смс можно отписатьс...

Спам от новых фирм, как-будто мой номер слили в базу, все идут в блок и каждый день новые смс с рекламой. Не фло.

0

5 месяцев назад