Кто сможет подсказать, пытаюсь оплатить билет на Fly Arna американской

Question

Кто сможет подсказать, пытаюсь оплатить билет на Fly Arna американской

картой. В банк звонила, проблема НЕ с их конца.
Ввожу карту, сайт пишет
could not receive fingerprint response

Что это значит?

#armenia #relocation #russian

0

15.06.2023

37 ответов

41 просмотр

Elena Spb Автор вопроса

Попробовали с кредитки, ввелся номер карты, пришел код смс безопасности, а потом снова вылетела страница что билет нужно оплатить. Что не так с сайтом Fly Arna?

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Смотря с какого устройства заходили на сайт, с телефона (айфон, андроид)или компьютера, и с какого браузера. Общая рекомендация. Зайти с другого браузера, попробовать снова. Не с chrome

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Смотря с какого устройства заходили на сайт, с тел...

Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона, с компа мужа

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
С какого браузера заходили на сайт для покупки? С ...

Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона, с компа мужа Хром и Опера, сафари с айфона

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона,...

Вы на их сайте регистрировали аккаунт? Flyone? Если нет, сделайте сначала регистрацию. А уже потом попытайтесь купить

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Вы на их сайте регистрировали аккаунт? Flyone? Есл...

Да, тоже пыталась и ничего …

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
Да, тоже пыталась и ничего …

Зайдите в настройки браузера. Поищите там (лучше с компа) в безопасность или что-то подобное запреты на скрывание информации о вашем браузере/устройстве, и разрешите отслеживать браузер, черт с ними, может, у них теперь не пропускает в режиме инкогнито, или вы поставили запрет на отслеживание. После покупки верните все назад в настройках

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Зайдите в настройки браузера. Поищите там (лучше с...

Так я изначально пробовала не с инкогнито! Вот в чем дело

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
Так я изначально пробовала не с инкогнито! Вот в ч...

Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите настройки конфиденциальности. Залогиньтесь. Попробуйте купить. Поддержка ж вам ничего не ответила

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите на...

Спасибо! Я только сегодня написала поддержке, поэтому может езе рано для ответа.. попробую.. жду когда откроются и им можно будет позвонить. Вижу что мои места еще система не освободила

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите на...

А что значит убрать настройки конфиденциальности? Немного не поняла

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
А что значит убрать настройки конфиденциальности? ...

Например, я в Firefox ставлю запрет за отслеживание (есть такая настройка) а судя по ошибке вашей, их сайт хочет знать, с какого устройства и расположения вы вышли.

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Например, я в Firefox ставлю запрет за отслеживани...

То есть отменить запрет?

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
То есть отменить запрет?

Да

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
То есть отменить запрет?

Fingerprint это отпечаток (устройства). Ну то есть сайт отправил ошибку "не получен отпечаток устройства".

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Fingerprint это отпечаток (устройства). Ну то есть...

Аааааа! Это меняет дело

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
Аааааа! Это меняет дело

Сайт хотел получить информацию типа версия браузера, разрешение экрана, тип устройства, а у вас где-то что-то стоит такое запрещающее. Вероятно. Или блокировщики рекламы, или разрешения качали, плагины. Или стоит "не отслеживать". Или антитрекеры активированы Blocks tracking ads Blocks invisible trackers Blocks “Whitelisted” trackers Unblocks sites that promise to honor “Do Not Track” Is, overall, protected against browser fingerprinting Ну и всегда есть вариант "тупит сайт продавца".

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Сайт хотел получить информацию типа версия браузер...

Поняла! Правда вот что странно тогда - когда мы пробовали с кредитки мужа, то ему пришел защитный код по смс и всё было вроде ничего. То есть оплата-таки пыталась пройти. Но в итоге все равно не прошла

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
Поняла! Правда вот что странно тогда - когда мы пр...

Это может быть связано также и с той платежной системой, которая у них обрабатывает платеж. Тут недавно мы столкнулись, что на сайтах, где платеж через uniteller, не проходят платежи с грузинских карт.

0

16.06.2023

Elena Spb Автор вопроса

💠Valeria è infinita
Это может быть связано также и с той платежной сис...

Даблин 😂 американская карта. Я уже думала по миру, но там курс 85, а он 83 воообще-то. Буду им звонить, если не выйдет по телефону и через браузер с настройками , придется по миру

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Elena Spb
Даблин 😂 американская карта. Я уже думала по миру,...

Да блин, Флайван!)

0

16.06.2023

travelask_moderator_bot

💠Valeria è infinita
Да блин, Флайван!)

@lera_prime Привет! У нас есть отдельный чат, где можно обсудить авиакомпании, поделиться опытом взаимодействия с ними и оставить отзыв https://t.me/+o0PjdP111LwzYTZi. Присоединяйся! 😎

0

16.06.2023

Lis SnowLis

💠Valeria è infinita
Да блин, Флайван!)

Было же Fly Arna, а не Fly One

0

16.06.2023

💠Valeria è infinita

Lis SnowLis
Было же Fly Arna, а не Fly One

Это у меня автозамена сработала

0

16.06.2023