картой. В банк звонила, проблема НЕ с их конца.
Ввожу карту, сайт пишет
could not receive fingerprint response
Что это значит?
Попробовали с кредитки, ввелся номер карты, пришел код смс безопасности, а потом снова вылетела страница что билет нужно оплатить. Что не так с сайтом Fly Arna?
С какого браузера заходили на сайт для покупки? С Chrome?
Смотря с какого устройства заходили на сайт, с телефона (айфон, андроид)или компьютера, и с какого браузера. Общая рекомендация. Зайти с другого браузера, попробовать снова. Не с chrome
Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона, с компа мужа
Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона, с компа мужа Хром и Опера, сафари с айфона
Вы на их сайте регистрировали аккаунт? Flyone? Если нет, сделайте сначала регистрацию. А уже потом попытайтесь купить
Да, тоже пыталась и ничего …
Зайдите в настройки браузера. Поищите там (лучше с компа) в безопасность или что-то подобное запреты на скрывание информации о вашем браузере/устройстве, и разрешите отслеживать браузер, черт с ними, может, у них теперь не пропускает в режиме инкогнито, или вы поставили запрет на отслеживание. После покупки верните все назад в настройках
Так я изначально пробовала не с инкогнито! Вот в чем дело
Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите настройки конфиденциальности. Залогиньтесь. Попробуйте купить. Поддержка ж вам ничего не ответила
Спасибо! Я только сегодня написала поддержке, поэтому может езе рано для ответа.. попробую.. жду когда откроются и им можно будет позвонить. Вижу что мои места еще система не освободила
А что значит убрать настройки конфиденциальности? Немного не поняла
Например, я в Firefox ставлю запрет за отслеживание (есть такая настройка) а судя по ошибке вашей, их сайт хочет знать, с какого устройства и расположения вы вышли.
То есть отменить запрет?
Fingerprint это отпечаток (устройства). Ну то есть сайт отправил ошибку "не получен отпечаток устройства".
Аааааа! Это меняет дело
Сайт хотел получить информацию типа версия браузера, разрешение экрана, тип устройства, а у вас где-то что-то стоит такое запрещающее. Вероятно. Или блокировщики рекламы, или разрешения качали, плагины. Или стоит "не отслеживать". Или антитрекеры активированы Blocks tracking ads Blocks invisible trackers Blocks “Whitelisted” trackers Unblocks sites that promise to honor “Do Not Track” Is, overall, protected against browser fingerprinting Ну и всегда есть вариант "тупит сайт продавца".
Поняла! Правда вот что странно тогда - когда мы пробовали с кредитки мужа, то ему пришел защитный код по смс и всё было вроде ничего. То есть оплата-таки пыталась пройти. Но в итоге все равно не прошла
Это может быть связано также и с той платежной системой, которая у них обрабатывает платеж. Тут недавно мы столкнулись, что на сайтах, где платеж через uniteller, не проходят платежи с грузинских карт.
Даблин 😂 американская карта. Я уже думала по миру, но там курс 85, а он 83 воообще-то. Буду им звонить, если не выйдет по телефону и через браузер с настройками , придется по миру
Да блин, Флайван!)
@lera_prime Привет! У нас есть отдельный чат, где можно обсудить авиакомпании, поделиться опытом взаимодействия с ними и оставить отзыв https://t.me/+o0PjdP111LwzYTZi. Присоединяйся! 😎
Было же Fly Arna, а не Fly One
Это у меня автозамена сработала
Так у Fly Arna регистрация в аэропорту бесплатная
В глазу) я думала, реально, что у ФлайВан такое
Fly Arna , у них же вроде нет онлайн-регистрации? Читала вк
Так нужна онлайн регистрация или нет?) и есть ли? Я читала вк что ее нет
На их сайте написано, что можно онлайн, можно на стойках регистрации (за 2-3 часа)
Есть онлайн регистрация
Такая же была проблема Там нужно выбрать какой картой оплачивание Мир ,мастер и т.д И вводите данные карты У меня с 10-го раза получилось
А Вы при покупки водили паспортные данные ? Мне показалось странным ,что не запрашивали Позвонила в компанию ,говорят да у нас так 🙈
При регистрации на рейс будите вводить паспорт данные Это частая практика в международных Лоукостеров
Я естественно выбирала! Вам тоже красный текст про отпечатки приходил? Мне выше объяснили что это о браузере и устройстве с которого покупаете билет
Это с сертификатом сайта что-то, попробуйте другие браузеры и vpn
Обсуждают сегодня