371 похожих чатов

Кто сможет подсказать, пытаюсь оплатить билет на Fly Arna американской

картой. В банк звонила, проблема НЕ с их конца.
Ввожу карту, сайт пишет
could not receive fingerprint response

Что это значит?

37 ответов

37 просмотров
Elena-Spb Автор вопроса

Попробовали с кредитки, ввелся номер карты, пришел код смс безопасности, а потом снова вылетела страница что билет нужно оплатить. Что не так с сайтом Fly Arna?

С какого браузера заходили на сайт для покупки? С Chrome?

Смотря с какого устройства заходили на сайт, с телефона (айфон, андроид)или компьютера, и с какого браузера. Общая рекомендация. Зайти с другого браузера, попробовать снова. Не с chrome

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Смотря с какого устройства заходили на сайт, с тел...

Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона, с компа мужа

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
С какого браузера заходили на сайт для покупки? С ...

Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона, с компа мужа Хром и Опера, сафари с айфона

Elena Spb
Я ноута, двух браузеров,, с инкогнито, с телефона,...

Вы на их сайте регистрировали аккаунт? Flyone? Если нет, сделайте сначала регистрацию. А уже потом попытайтесь купить

Elena-Spb Автор вопроса
Elena Spb
Да, тоже пыталась и ничего …

Зайдите в настройки браузера. Поищите там (лучше с компа) в безопасность или что-то подобное запреты на скрывание информации о вашем браузере/устройстве, и разрешите отслеживать браузер, черт с ними, может, у них теперь не пропускает в режиме инкогнито, или вы поставили запрет на отслеживание. После покупки верните все назад в настройках

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Зайдите в настройки браузера. Поищите там (лучше с...

Так я изначально пробовала не с инкогнито! Вот в чем дело

Elena Spb
Так я изначально пробовала не с инкогнито! Вот в ч...

Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите настройки конфиденциальности. Залогиньтесь. Попробуйте купить. Поддержка ж вам ничего не ответила

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите на...

Спасибо! Я только сегодня написала поддержке, поэтому может езе рано для ответа.. попробую.. жду когда откроются и им можно будет позвонить. Вижу что мои места еще система не освободила

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Значит зайдите в браузер, сбросьте кеш. Уберите на...

А что значит убрать настройки конфиденциальности? Немного не поняла

Elena Spb
А что значит убрать настройки конфиденциальности? ...

Например, я в Firefox ставлю запрет за отслеживание (есть такая настройка) а судя по ошибке вашей, их сайт хочет знать, с какого устройства и расположения вы вышли.

Elena Spb
То есть отменить запрет?

Fingerprint это отпечаток (устройства). Ну то есть сайт отправил ошибку "не получен отпечаток устройства".

Elena Spb
Аааааа! Это меняет дело

Сайт хотел получить информацию типа версия браузера, разрешение экрана, тип устройства, а у вас где-то что-то стоит такое запрещающее. Вероятно. Или блокировщики рекламы, или разрешения качали, плагины. Или стоит "не отслеживать". Или антитрекеры активированы Blocks tracking ads Blocks invisible trackers Blocks “Whitelisted” trackers Unblocks sites that promise to honor “Do Not Track” Is, overall, protected against browser fingerprinting Ну и всегда есть вариант "тупит сайт продавца".

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Сайт хотел получить информацию типа версия браузер...

Поняла! Правда вот что странно тогда - когда мы пробовали с кредитки мужа, то ему пришел защитный код по смс и всё было вроде ничего. То есть оплата-таки пыталась пройти. Но в итоге все равно не прошла

Elena Spb
Поняла! Правда вот что странно тогда - когда мы пр...

Это может быть связано также и с той платежной системой, которая у них обрабатывает платеж. Тут недавно мы столкнулись, что на сайтах, где платеж через uniteller, не проходят платежи с грузинских карт.

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Это может быть связано также и с той платежной сис...

Даблин 😂 американская карта. Я уже думала по миру, но там курс 85, а он 83 воообще-то. Буду им звонить, если не выйдет по телефону и через браузер с настройками , придется по миру

💠Valeria è infinita
Да блин, Флайван!)

@lera_prime Привет! У нас есть отдельный чат, где можно обсудить авиакомпании, поделиться опытом взаимодействия с ними и оставить отзыв https://t.me/+o0PjdP111LwzYTZi. Присоединяйся! 😎

💠Valeria è infinita
Да блин, Флайван!)

Было же Fly Arna, а не Fly One

Lis SnowLis
Было же Fly Arna, а не Fly One

Это у меня автозамена сработала

💠Valeria è infinita
Это у меня автозамена сработала

Так у Fly Arna регистрация в аэропорту бесплатная

Lis SnowLis
Так у Fly Arna регистрация в аэропорту бесплатная

В глазу) я думала, реально, что у ФлайВан такое

Elena-Spb Автор вопроса
💠Valeria è infinita
Да блин, Флайван!)

Fly Arna , у них же вроде нет онлайн-регистрации? Читала вк

Elena-Spb Автор вопроса
Lis SnowLis
Так у Fly Arna регистрация в аэропорту бесплатная

Так нужна онлайн регистрация или нет?) и есть ли? Я читала вк что ее нет

Elena Spb
Fly Arna , у них же вроде нет онлайн-регистрации? ...

На их сайте написано, что можно онлайн, можно на стойках регистрации (за 2-3 часа)

Такая же была проблема Там нужно выбрать какой картой оплачивание Мир ,мастер и т.д И вводите данные карты У меня с 10-го раза получилось

Альбина Курманова
Такая же была проблема Там нужно выбрать какой кар...

А Вы при покупки водили паспортные данные ? Мне показалось странным ,что не запрашивали Позвонила в компанию ,говорят да у нас так 🙈

Альбина Курманова
А Вы при покупки водили паспортные данные ? Мне по...

При регистрации на рейс будите вводить паспорт данные Это частая практика в международных Лоукостеров

Elena-Spb Автор вопроса
Альбина Курманова
Такая же была проблема Там нужно выбрать какой кар...

Я естественно выбирала! Вам тоже красный текст про отпечатки приходил? Мне выше объяснили что это о браузере и устройстве с которого покупаете билет

Это с сертификатом сайта что-то, попробуйте другие браузеры и vpn

Похожие вопросы

Обсуждают сегодня

Здравствуйте, посоветуйте сайты для поиска работы в Польше? Для айти специалиста, инфраструктурщика, Linux cloud virtualization . Родственник переехал в Краков, компания обесп...
Grigoriy T
1
Привет всем! Подскажите, пожалуйста, что по ценам в Никарагуа? Сколько, например, стоит килограмм тортияс, килограмм бананов, десяток яиц, килограмм курицы? Спасибо.
Takhir
6
Евреи на своей исторической земле, откуда их выгнали, пока их не было приплыли цыгане арабчата, и обосновались на берегу, в 45 году евреи ппросились обратно домой , как допуст...
Ника 🏕
4
Вечер добрый! Скажите пожалуйста, в чем подвох.. Я думаю купить в Бразилии землю в сельской местности и построить на ней дом "с нуля". Чтоб дешевле Я нашел участок 30х50 метр...
Set Nova
214
А почему все летят не прямым аэрофлотом, а какими то пересадками??? Объясните мне пожалуйста, я не понимаю
Mikhail
246
Вопросы по аренде. 1. За сколько времени можно начинать искать квартиру? Мне тут написали что за 2-3 дня, а не как я, тревожная женщина, за 2 месяца😅 *если не учитывать что л...
Алёна Мерзликина
197
Привет ребятки , хотим полететь в ноября на Дигура остров , как он вам ? Впервые на Мальдивы , пересмотрел куча обзоров , вроде большой и красивый ))(
Pan
197
Виламенду Vilamendhoo отзыв АЭРОФЛОТ. Летели на 43 ряду, я переживала, что в хвосте-в итоге никаких проблем. Самолёт битком. Самый последний ряд, где 4 места, 2 было свободн...
Icecreambar
222
Всем добрый день! Рассматриваю Дагестан для отпуска. Совершенно не в курсе особенностей отдыха там. Кто-то может что-нибудь рассказать?) Также рассматриваем поездку на своей...
LISENOK
210
Здравствуйте. Подскажите в Грозный поехать девочке 8 лет платье можно чуть ниже коленок и короткими рукавами? Или надо чтоб руки и ноги закрыты?
Leonid
214
Карта сайта