решила тут написать. Так сказать предупредить, т.к это не единичный случай, а длится уже в течение месяца.
Вчера в чате отеля, где мы отдыхали семьей, всплыли случаи замены гида. Точно такая же ситуация была у нас.
Мы договаривались с Ириной за 2-3 месяца до нашего прилета об экскурсии в Гавану. Перед прилетом она писала мне что все в силе.
Находясь на Кубе, я узнала что одним ребятам она накануне экскурсии заменила себя другим гидом. Форс-мажор. Ну ок. Я уточняю у нее опять, все ли у нас в силе? Да, конечно. Ок. За день до экскурсии она так же заменяет себя другим гидом. Мы тоже входим в положение, там ведь мама руку сломала… Хотя осадок уже появился, ведь договаривались задолго с ней до прилета. И она уже заменяла себя другим гидом буквально на экскурсии перед нами.
А вчера в чате отеля узнаю, что эта же история происходила и происходит по сей день.
Человек берет экскурсию, заведомо зная что провести ее не сможет. Накануне назначает другого гида…
Вот зачем так делать? Мы же идем к ней по рекомендации, а не к непонятным заменам?! Если проблемы со здоровьем у родственников, можно ведь сказать как есть: сейчас временно не провожу экскурсии, так и так… Туристы то надеются до последнего что с ней поедут, а получают по факту кота в мешке.
Очень не красиво и не по-человечески так делать.
У всех бывают различные обстоятельства. Но можно на берегу предупредить, заранее. И люди сами найдут замену по другим отзывам!
В общем, имейте в виду, кто планировал с ней экскурсии, что в последнее время очень много замен. И гиды не всегда стоят своих денег!
У нас такая же была история, правда не с Ириной. И вы знаете, я не знаю как первоначальный гид, но тот кем он был заменен нам понравился очень 👍🏼 от его увлеченного и очень интересного экскурса осталась куча эмоций, и впечатлений как о Кубинцах, так и о кубе в целом 👍🏼 и честно, скажу, лично мне Куба не зашла, понимаю что многие сейчас меня осудят, но я пыталась весь отпуск договориться с собой, что мне все нравится, но обмануться так и не вышло(( а вот этот гид несмотря ни на что, произвел на меня самые приятные впечатления и оставил в душЕ тепло к стране и к людям.
Вам повезло 👍🏻 У нас же замена была несоизмеримая. У других туристов, знаю, что тоже был гид, который в итоге провел у нас экскурсию. Нуууу…было норм. Но не вау! Знаю что есть гиды интересней, поэтому если бы тогда была возможность самостоятельно заменить гида, выбрала бы сама другого. Плюс замены у Ирины идут до сих пор, при этом она не отказывает в проведении экскурсии и не предупреждает сразу что возможны замены.
А почему не понравилось ? 🙂
У нас тоже Ирина не смогла провести экскурсию. Но у нее только не мама руку сломала, а папа в больницу попал.
@Ksenia_denia Собираем необычные экскурсии от местных жителей 👉🏻 индивидуальные тут 😍 👉🏻 групповые здесь 👨👩👧👦
Уже в этом чате было, что Ирина вообще не гид. Бурчи под нос и очень мало общую информацию. Так что вам повезло, что не она вела экскурсии.
Обсуждают сегодня