Всем добрый вечер, тоже хотим посетить эти райские острова )))

мучает один вопрос : ребята как лучше лететь - пакетным туром или самостоятельно ?
И наверняка в чате есть самостоятельные путешественники ?)) расскажите какие есть нюансы и (или сложности) ? Или так же комфортно самим купить билеты забронировать отель ?))
Поделитесь пожалуйста 🙏 😊🙃

Через неделю летим, брали на мальдивиане пакетом, за две недели сообщили, что в нашей вилле что то сломалось и предложили +1 день но виллу похуже, сделали вывод, что лучше бы сами все бронировали.

@fapsi009 Привет Тут смотрите объявления о сдаче жилья от пользователей чата 👇🏻 https://t.me/+5Pbl2zMfmiliZWRi А тут 👉🏻 ссылка - большой выбор апартаментов 🏠 Есть квартиры, комнаты, коттеджи и гостевые дома, но по зарубежным направлениям плохое покрытие. Еще можно AirBnb, но сейчас проблемы с оплатой РФ картой. Оплатить иностранной картой поможет наша коллега @natalia_travelask

Это может и не Мальдивиана виновата, а у отеля овербукинг

сами летали, так можно и несколько локальных островов и резорты посетить за один раз

С туроператором проще, сразу пакет купил и не думаешь, а самому все надо спланировать и за каждый этап сам отвечаешь, но и все сам выбираешь. По цене может и так и так быть. Надо сравнивать разных туроператоров и цены на авиабилеты отлель трансфер при самостоятельном бронировании

Так посчитайте стоимость и через ТО и самим. Мы брали у ТО отели с трансфером и страховки в комплекте. Билеты брали сами сан Айленд и виламенду посетили при чем индивидуальный трансфер между островами тоже через ТО. Нужно было еще LILY добавить в эту связку, а то только смотрели на него с виламенду. Брать отели через ТО 15-40% дешевле букинга выходило.

@AndreyManuel 🚑 Страховки, которые работают, покупали тут: страхование здоровья здоровье + авто

Я турагент, могу посчитать тур. Обращайтесь 😉

Это точно. Сравнивать. И даже можно продавливать цену, если у конкурентов ниже. Проверено.

По чём вышел трансфер между отелями вам?

Пакетом это Турция, Египет, а Мальдивы все по разному, надо мониторить и ТО, и билеты, и букинг с агодой, цены иногда очень сильно отличаются. Первый раз Мальдивы брал через ТО, и попал на деньги, НаталиТурс обанкротился, через которых 15 лет летал, только успел билеты получить)) А потом обычно билеты через а/к, отель через ТО, а в этот раз, наоборот, билеты через ТО, а отель через Букинг))

Ксения Прохорова С Booking сейчас могут быть проблемы с оплатой. В некоторых странах сайт работает только через VPN. Договаривайтесь об оплате по приезде наличными или напишите нашей коллеге @natalia_travelask Она поможет оплатить иностранной картой. Из проверенных вариантов бронирования отелей, где принимают РФ карты: раз👈🏼 два👈🏼

800$, спидбот 30мин (нас было с детьми 8чел, а лодка на ~30) хотя отель просил 705$

Слушайте, ваще норм прим 100 Долл /чел. У меня 130 на 1+1 трансфер посчитали. Но там совсем рядом ( прим 8 км)

щас мозг вставила в сообщение еще раз. Там у вас прим 20 км и 800долл на 8х. У меня 130 на 1+1 и 8км. загнули, канеш🤪

Да вот тоже поэтому думаем, может и самим)) забронировать отель и купить билеты не проблема)) да и страховку оформить тоже вроде ничего сложного )))

И вам тоже самое сказали бы и без +1😄

Мне кажется, что на ресорт стоит ехать через турагента. А на локальные острова - однозначно самим. Никаких трудностей, мальдивцы очень доброжелательные - от геста организуют доставку на выбранный остров, встретят на выходе в аэропорту с табличкой. Я еду уже четвёртый раз самостоятельно (пенсионерка с большим опытом путешествий).

Согласна ! Настолько всё просто и дружелюбно , обо всём можно договориться с гест

Вот спасибочки ☺️мы на локальные острова и рассматриваем)))

Пляшите от билетов, покупаете - и подбираете гест. Я в апреле уже все забронировала на новогодние праздники. По островам много информации в чате. А на ресорт можете взять однодневный тур. На локалах все хорошо с морепродуктами. Я обычно беру отель с завтраком (обычно морепродукты не входят в оплаченный пансион, если предлагается обед и ужин).

Тогда вопрос следующий )) бронировать отель на островке лучше ? Букинг тоже предлагает варианты с оплатой на месте )) но нужно вроде привязывать карту )) а карты не российской платежной системы в наличии нет )))

Вот точно, мы так и думали , остановится на локальном острове с экскурсией на резорт )))

Кстати, по билетам: раньше всегда покупала напрямую у авиакомпании. А теперь при отсутствии иностранной карты пришлось выбирать посредника. Раньше мы часто летали через anywayanyday, но сейчас они здорово испортились. В итоге остановилась на biletix и очень довольна. Они на связи, оперативно инфррмировали об изменениях расписания. А самое умильное: на прошлый Новый год летела Etihad, чисто автоматически при покупке оплатила услугу регистрации на рейс, указав предпочтения- хвост самолета. Так они меня на два плеча посадили на дефицитный 47 ряд! Услуга стоила 250 рублей аж (за 4 регистрации)… Но, видимо, не по всем авиакомпаниям работает - в этом году купила Oman Air, регистрация не предлагалась

😂😂по всякому вообщем бывает ))) да мы тоже присматривали билеты)) Авиасейлс перенаправляет при покупке на biletix))) Оля спасибо , очень полезная информация , особенно для нас, кто в первый раз собирается на Мальдивы ))) Тогда если не сложно еще , каких локальные острова посоветуете ?)) Чтоб не очень далеко от столицы и симпатично )))

Olga Gedich 💥Быстрая ссылка тут: aviasales.ru

Самое недалеко это Маафуши) насчёт красиво там спорно

Хочется, чтоб красиво 🥹😅

Красиво это Тодду 90 минут на спидботе) то есть это не рядом)

Вот про Тодду много читала ))) фруктовые плантации и пляжи хвалят )))

Там красивый пляж)

Многие советуют Тодду - песчаный пляж, дешевые фрукты, живность есть. Единственный минус - многолюдный (поэтому я его не рассматриваю для себя). Маафуши не рассматривайте, там многолюдье уже 16 уровня… Из близких островов я была только на Гули (зимой 2020, еще при ковидных ограничениях - страшновато было далеко забираться). Остров застроен, но там отличный пляж и классные недорогие экскурсии. Если хочется Баунти - это Фуладу (мой первый опыт), но туда 2,5 часа и практически нет рифа, надо выезжать. В этом году я забронировала Расду и Фериду - посмотрите (до Расду 1 час, до Фериду 2 - я между ними перееду на 301 пароме).

Класс))) спасибо ☺️ Надеюсь в ближайшее время определимся )))

Какие гесты забронировали?

На Расду - Rasdhoo Stay, на Фериду - Shifa Lodge

Крайне не советую Shifa, мы там жили, но от безысходности, больше туда ни ногой.

А что именно не понравилось? На Букинге все отзывы хорошие

Кстати, мы с вами на Омаду жили в одном гесте, как он вам?

Ну, во-первых нет обратной связи. Во-вторых, нет чайного набора в номере, то есть даже чайника нет. Во-вторых, он посередине, нудно идти до пляжа.

Ну, это не ужас-ужас… А чая в общей зоне тоже не было? Обычно так, если нет чайника в номере. В любом случае, он настолько отличается по цене, что менять не буду. Я неприхотлива, в номере только ночевать. И приеду туда на пароме с Расду, встречать не надо. Но спасибо за поедупреждение!

Да? Мы жили в Green Leaf, вы тоже? Нам понравилось, встретили очень хорошо. У нас был HB, на ужин в первый день рыбу целую пожарили и на десерт было мороженое. В целом к отелю претензий нет. Только не на первой линии, тоже приходилось идти пешком

Нет, в общем нам сложно было без чайника. Ладно в номере нет, но в целом его не было! Ну, смотрите сами, моё дело предупредить. Да, он самый дешёвый из всех, что там был. Заходила ещё в другой, многоэтажный, тоже дешманский. Ну, хоть на локальном, я бы хотела жить в хорошем номере

Да, очень хороший отельчик, и хозяин, и персонал. У меня получилось аж три подарочных ужина- на Новый год, при моем отьезде и отьезде девочки, с которой там общались. Осьминог, рыбка - вкусняшки. Свозили на ресорт напрямую на своей лодочке и дважды на sandbank, на прозрачной лодочке покатали… ласточки. И номера на втором этаже хорошие, с круглыми диванами- я там каждый вечер релаксировала и иногда ужинала.

Вот мы были на втором этаже с круглыми диванами на площадке общей. Не, релаксиповат вечером мне не удавалось, комары гады 😢

У меня 10 ночей, разница со следующим по цене больше 300 $ … переживу

Охо, это что за отель? Бюджетный там был Gasteway кажись, хоть не так далеко от пляжа

Но, самый лучший по мне это Ayira

10 дней на Фериду?

Ага. И 10 на Расду. Я уже не в том возрасте, чтобы переезжать каждые 2-3 дня, распаковываться-упаковываться не 😻

Castaway на мои даты 120 за ночь, моя бронь -65

А, ясно. Хорошего отдыха, просто в Фериду думаю можете заскучать, хотя одна девушка на одневные экскурсии на пароме ездила в соседние острова, можно так на Бодуфолуду и Мативери сгонять

О, супер! Плюс там пляж отличный, порелаксирую с книжкой. И риф какой-никакой. Я вот на следующую поездку хочу покрутиться по тому же атоллу… что посоветуете? Укулас, наверно, стоит? Плюс еще одну точку

Аа? А что они ценник так подняли?! Не стоит он такой суммы, вас 2 человека? Я за 70$ не хотела у них жить

И Shifa уже 85 стоит. А я успела еще в апреле забронировать за 65

Укулас он разный, была в январе и в марте. Вначале был с волнами, даже сёрфили, потом спокойный. Ну, сильно от Расду не отличается, только больше и риф на Расду лучше

Что-то на Фериду с ума сходят, как на Дигуре. Хорошо, хоть Омаду и Дангети ещё не подняли

То есть я правильно Расду выбрала, отлично. Тогда пока в раздумьях на следующую поездку - может, размахнусь на Плюмерию, если в не сезон получится… а то третий раз лечу на НГ, самый пик цен

Ну, мне и Расду и Укулас одинаково нравятся, просто Укулас больше, чем Расду, и соответственно выбора больше. Но, каждому своё, то что мне нравится или понравилось, может вам не понравиться. Как говорится, на вкус и цвет. Вот, если риф не очень важен, то посоветовала бы Химанду. Там и народа нет, и на пляже ни единой души, и отель на первой береговой, круче, чем на Омаду. Вот первое фото в моем профиле с этого отеля.

Везите с собой мини-чайник)

Кстати!!! Он есть, вы гений! Лежит в шкафу уже лет 10😍

Я без чая или кофе не могу)

А в той кафешке, где завтраки, наверняка можно разжиться чаем-кофе. Ну, или в магазинчике

Я тоже, на Омаду мне хозяин охапками подтаскивал 🤣

Ну, идти же надо туда, а в жару не охота было

Кипятильник))) чего уж)))

А куда его совать то? В руках греть?)

Приехали)) суём одну часть в стаканчик с водой и вторую часть в розетку)))

Так, теперь ещё и стакан с собой носить? Нет уж извольте, силиконовый складной могу взять лишь

В питона 🤣🤣🤣

В голос хааааааааа😂😂😂

Так теперь вопрос, где на острове Фериду найти питона?)

Они сами вас найдут😂

Можно миниатюрный набор взять с собой: проволоку и бритвенные лезвия 🙃 Ток поди лезвия такие - раритет

Песчаные блохи приволокут 😂😂😂😂

Так вопрос в том, где их греть, если ни чашек, ни чайника в номере нет!

Живодеры блин 🙈🤣🤣🤣🤣

Даже стакана нет в ванной комнате?

Потом бегущая строка в новостях, с чего то загорелось😂😂😂

В раковину!

Мальдивы с кипятильником. Романтика 👍

Ребята плитки с собой привозили😂😂 и картофанчик))) на сковородочке да с мясом вкусно☺️

а разве чайников нет в номерах?

есть маленькие туристические чайники, можно с собой если уж гест совсем захудалый, что чайников нет в номерах

Зачем мне это нужно, я еду отдыхать, уж лучше возьму нормальный номер

Мы в первую поездку с собой перли 1.5 л бутылки с водой, штук 5 наверное, и консервы горбуши 😂😂😂😂 В аэропорту Мале нас конечно допрашивали, что в бутылках…

а я Вас понимаю. Иногда беру сухой колбаски с собой

Мы на Фериду сейчас как будто единственные туристы )

Воду не возили, а соки в тетрапаках да. Для ребёнка и для себя (виски разбавлять)

На Фихе есть 🙂

а что это за остров на котором только она вилла такой категории? это как правило только президентская вилла или типа того. Вам что-то не договаривают явно.

Tatiana Привет Тут смотрите объявления о сдаче жилья от пользователей чата 👇🏻 https://t.me/+5Pbl2zMfmiliZWRi А тут 👉🏻 ссылка - большой выбор апартаментов 🏠 Есть квартиры, комнаты, коттеджи и гостевые дома, но по зарубежным направлениям плохое покрытие. Еще можно AirBnb, но сейчас проблемы с оплатой РФ картой. Оплатить иностранной картой поможет наша коллега @natalia_travelask

Пробовал нету, ну там нашли решение вроде, +1 день и 4 ночи в более хорошем и 4 похуже

хорошо,если первые будут похуже, а потом лучше.😀

Да мы тоже так подумали, но как есть 🤷🏼попробую на месте за наличку договариваться:) с оператора выбил что мог

хорошего отдыха вам

Для меня был гемморой самому связываться с отелем, бронировать и покупать билеты. Хотя в этом вижу только один плюс накопить мили у аэрофлота. А так отели отвечают очень не хотя, проблематично получить точную и достоверную информацию от отеля по вилле пансион и другим вопросам. Дешевле от самостоятельного бронирования вероятно будет на 30-50тр, но геммороя больше. А может и вообще не будет дешевле.

Михаил спасибо за мнение, конечно пакетный тур - это вообще особо без заморочек , если Турагент еще компетентный )))

Согласен. У вас другое мнение? Поделитесь мне самому стало интересно выгодно ли это..

Ну вот правильно Вы написали - пока что выгода около 30 тысяч, это не особо большая сумма - но можно потратить на какую нибудь дополнительную экскурсию ))) Еще мы хотим посетить ни один остров , а тур наверное предполагает проживание в одном месте от момента встречи в аэропорту до убытия обратно в Россию )

Ксения Прохорова Собираем необычные экскурсии от местных жителей 👉🏻 индивидуальные тут 😍 👉🏻 групповые здесь 👨‍👩‍👧‍👦

Вы все риски берёте на себя) и это правильно) просто вы не про все риски можете знать)

Ну вот да))) и хотелось бы узнать какие могут быть риски самостоятельного путешествия 😊 купить билеты оформить страховку , разобраться с трансфером и отелем )) что еще нужно знать самостоятельному туристу ?

В далеком 2018 когда ездила одна по Европе даже не задумывалась о рисках ))) сейчас конечно немного другое время и другие условия ))

Какая экскурсия на мальдивах? Посмотреть песок на соседнем острове? Я вот хотел с сыном порыбачить сначала отдал 415$ за 4 часа ни чего не поймали, потом отдал 230$ за другую рыбалку сын поймал 2х карасиков потом ещё 150$ сын поймал точно таких же 2х карасиков мелких. Думаю мальдивы не для экскурсий. Если посещать шриланку и потом на мальдивы тогда интересный вариант ехать и самому, но тоже немного сложноватый. Я хочу в след раз именно так поехать на шриланку и потом на мальдивы..

про рыбалку да)) соглашусь, были на курортах на морских рыбалках - так себе удовольствие Ну какие экскурсии - манты, акулы , снорклинг ))

Акулы есть почти на каждом острове. Манты сезонные рыбки. Дельфинов посмотреть, совместил с катанием на jetken

Обычно мы всегда сами путешествуем, но при выборе резорта на Мальдивах поняли, что от Мале до острова еще нужно добираться внутренним рейсом и на катере. Так вот, при вылете, в случае нелетной погоды (а такое редко, но бывает), с острова в аэропорт не попасть, а это значит, жилье и билеты на след.рейс придется покупать из своего кармана. Цены на билеты в день вылета всегда космос((. Отель никакой ответственности за то, что вы опоздаете на свой рейс не несет, а туроператор, в случае такого форс мажора обязан и жилье предоставить и отправить вас след.рейсом. К тому же, разницы в цене нет. Так почему не купить тур.пакет и не подстраховать себя?

Вам сильно повезло

Экскурсии, это не только рыбалка!

Наталья
На рыбалке была первый раз поймала 2 штуки, были п...

Во во у меня сын именно таких поймал красную и тёмную нижнюю

Что реально туроператор возьмет на себя в случае опоздания на рейс расходы по перелету ?

Наталья
На рыбалке была первый раз поймала 2 штуки, были п...

С нами рядом китайцы ловили, поймали мурену, акулу маленькую, и крупных рыб. Просто видимо я не поплевал на крючок 🤣

Опоздание не потому что вы опоздали, а по причине нелетной погоды

Только если не по Вашей вине

А в случае если я еду с детьми семья 4 человека, сам такой экономный тип, то при нелетной погоде я заплачу сам около 200тр. При том что вылеты в мск утром рано, и в не сезон частенько бывает именно нелетная погода она не на долго утром буквально несколько часов, но даст опоздать на самолёт домой

Да. Именно. Плюс аренда жилья на сутки +

Главные риски что вы приедете и увидите что номер ваш мягко говоря не то) и питание не то, пляж не то, и прочее прочее ) задержка рейса и все , отмена рейса и все ))) да вагон приключений))) и что вы будете делать правильно идти на ресепшн и вместо того чтобы начать отдыхать , вы будете устраивать разборки) я попадал в ситуации когда отдых просто был испорчен , Европа это другой колхоз))) а если у вас есть агент, она многие риски уберёт) но мы говорим про разные вещи) у вас есть время смотреть и проверять, выбирать) сравнивать и вы смотрите локальные острова , это другое) и у многих нет времени) пришли купили чтоьы все хорошо и полетели 😘

Да да … читала про такие случаи , с нашими туристами так и произошло , им перелет назад обходился на семью дороже, чем весь их тур стоил с проживанием на резорте

Тогда понятно) я думала никто особо ничего не поймал.

Пример простой)) вы знаете сколько стоит багаж обратно Аэрофлотом?)

Так и с агентом все риски остаются. Только когда ты летишь сам - ты забираешь деньги и селишься в другое место, а через агента ты ждешь когда ОН примет какое-то решение

Интересна статистика ! У кого-то из чата было , что не доставили и сам турист платил за вылет ? Как мне сказали здесь , что даже в самый сильный шторм и грозу наша лодка спидбот поплывёт (во всяком случае мне спокойнее с такими мыслями🤣)

Совершенно верно, согласна, такие риски есть всегда, и конечно есть разница - отдыхать на отдаленном резорте или на локальном острове рядом с Мале )) Поэтому и сомневалась взять тур или самим

Бывают и отдаленные локальные острова) чем дальше, тем круче отдых!

Ну вот мой вариант - только на лодочке )) никаких внутренних рейсов и гидросамолетов )))

Очень жаль)

Подскажите пожалуйста сколько?🙈

Неа😅

154$

Я как человек который живет в командировках и летаю как дельтаплан, я не знал стоимость а два места это 300! $ а семья из 4 человек?) я помню стояли сиатуями, потому что 600$ на семью за ср@ный багаж

😏не слабо

И фиг вы найдёте эту мнфу на сайте арофдота ) это я называю тонкости, нюансы

Много командировок, а серебрянного статуса нет? Мне аэрофлот из-за короны сделал его бессрочным

@AAndrei65 Привет! У нас есть отдельный чат, где можно обсудить авиакомпании, поделиться опытом взаимодействия с ними и оставить отзыв https://t.me/+o0PjdP111LwzYTZi. Присоединяйся! 😎

Есть))) поэтому только один чумадан😂😂

Агент будет вместо вас звонить на ресепшен и устраивать разборки?)) Серьёзно?) Слышала, что так бывает, но обычно процесс такой: агент пинает туроператора, не исключено, что в письменном виде (тк не со всеми туроператорами у агента есть возможность созваниваться), тот, в свою очередь (но это не точно:) должен пнуть отель. За это колоссальное время обычно можно дойти до ресепшен и самостоятельно разобраться с проблемой. А так красивая концепция, конечно))

Не всегда так на Мальдивах Есть агенты кто напрямую с отелями имеют контакт Большой туроператор у которого Мальдивы не ключевое направление конечно могут долго все делать

Когда мы из-за опоздания рейса в Дубай опоздали на стыковку, сообщили турагенту новый рейс и он договорился о новом трансфере для нас.

Это не совсем описанная выше ситуация с разборками на ресепшен;)

Да именно так) она будет звонить и выяснять) уже прошли😃 поэтому есть агент который решает это)

Ну на ресепшн сам предпочитаю разбираться, без турагента. Больших проблем, что сам решить не мог, пока не было

В это разница ещё брать у туроператора или проверенного турагента, у которого ты постоянный клиент

Я говорю про агента ага)) туроператору coral все равно😂😂😂

Да Андрей именно так🔥☺️

В том и дело, что агенту равно как и оператору на несовпадение твоих ожиданий с внешним видом пляжа и тд совершенно пофиг))

Если ты постоянный клиент и он тобой дорожит и знает предпочтения, то такая ситуация маловероятна

Надо менять такого агента))))

Плюс 1

Ну, возможно, такой сервис и существует (но я встречала только каких-то достаточно бесполезных в этом плане агентов, если речь о покупке тура в РФ), но хороший вопрос- какой % агента при этом, и какие вопросы с отелем ты не можешь решить сам на месте, если ты сам же с ним и договаривался заранее.

Хороший агент дает цену оператора, у него %от оператора

Почему-то ни разу цена отеля через агента не была для меня ниже цены отеля напрямую- такая странная фигня)) ну, ладно, меня не напрягает самой всё организовать

С мальдивами?это какой отель? Обычно тут наоборот)

Меняйте агента

Какого, себя?)) я себя устраиваю

Хорошо)

По Европе в последнее время (перед короной) тоже перешли на самостоятельное с брон через airbnb. Просторные аппартаменты вместо небольшого номера за меньше деньги, а там где есть пакетные туры через туроператора дешевле, они оптовики

@NadiaSch С AirBnb сейчас проблемы с оплатой РФ картой. Оплатить иностранной картой поможет наша коллега @natalia_travelask Из проверенных вариантов российский аналог — линк здесь 👈🏼 , но по зарубежным направлениям плохое покрытие.

Я видела, конечно, какие-то промо у агентов, которые действительно выглядели выгоднее, чем самостоятельно запрашиваемые цены. Но под конкретный запрос на конкретные даты и не на массовые отели «для русских» что-то ни разу не получалось так сэкономить, плюс я не рассматриваю чартеры, а Аэрофлот в пакетах не стоит дешевле

Так поделитесь какой отель вам дал цену ниже?

Ключевое «немассовые» , в таких случаях у туроператора нет премущества

Катары?)

Я не говорю о перелёте, сама стоимость проживания/питания. Бывают хорошие промо, действительно, но обычно это всё те же сан айленды и тд, которые как бы и не интересны

Надежда) спор в никуда))) как ребята про налоги бодались, так и мы)) каждый остался со своей точкой зрения) давайте останавливаться🥰

Ну, кому надо банально внимание со стороны агента, чтобы с ними носились)) видимо, это и есть их целевая аудитория.

Нет) есть масса предложений о которых знать невозможно если не мониторить отелей 50))))

ну летом чартеров и нет.

Надежда ещё раз с локальными нет проблем ) а вот с резортами есть проблемы)

Какие проблемы с резортами?) Сложности перевода?

Проблема со скидками) с переводом нет проблем)

Мне нужно чтобы мне под мои ожидания и бюджет подобрали отель) и чтобы это делал не я)

Вот как-то большой разницы с агентскими скидками не заметила. Менеджеры отеля могут что-то предложить вполне неплохое в ходе переписки, если не скидку, то повышение категории номера и тд. Они вполне тоже заинтересованы.

Спор ни о чем) закончили

Сколько туры покупаю, как получаешь все ваучеры на руки, на этом работа агента заканчивается. Конечно, приятно, когда тебя встречают с табличкой, соком и барабаном) Хотя и это без агента можно организовать))

Но, вы хоть стоп-кран вовремя нажимаете, а не как мой оппонент вусмерть)

У меня поддержка 24/7 правда правда