на линии? Ожидание платное ж?
Каждый звонок занимал в среднем 15мин, самый долгий 20мин. Иногда, правда, со 2го раза дозванивались, робот через 4 мин сам трубку клал из-за отсутствия свободных операторов
Сначала уточню, в Оттаву - это на горячую линию по CUAET?
А, тогда ещё раз. В среднем 15 мин на звонок уходило с ответом. Иногда со 2го раза дозванивались, робот 4 мин рассказывает всё, а потом кладет трубку из-за того что операторы заняты. Перезванивали и уже трубка не клалась, а висели на линии
Нет, всегда дослушивали робота до конца (там сначала язык выбрать нужно, потом CUAET через ввод на цифрах) и иногда сам робот кладёт трубку, так не всегда происходит
Поняла. Спасибо за ориентиры)
Само ожидание тоже платное ж? Правильно понимаю?
Что Вы имеете ввиду платное? Если просто как минуты по тарифу, то платное конечно
Да, про это) Спасибо
Обсуждают сегодня