Ребят, подскажите пожалуйста. Проблема следующая, бинанс просит пройти дополнительную верификацию,

Question

Ребят, подскажите пожалуйста. Проблема следующая, бинанс просит пройти дополнительную верификацию,

но на пункте фото и распознавания лица выдаёт ошибку. Я уже всё проверила, по всем пунктам, по каким фото должно соответствовать. Но всё равно не пропускает. Было у кого-то что-то подобное? И в чем собственно проблема?

#binance #crypto-exchange #cryptocurrency #russian

0

05.04.2022

7 ответов

302 просмотра

Лео

Я давно делал.. Махнул рукой уже... И через некоторое время всё нормально.. Делайте перерыв)

0

05.04.2022

Р А Автор вопроса

Нарочито ₿освояси
Совет один - пытаться. У меня с десятого раза полу...

Я уже чего только не перепробовала. Дело в том, что по паспорту волосы длинные, сейчас стрижка короткая, но ведь первую верификацию я прошла спокойно. И по большому счету в интернете нет никакой информации, как поступить в данной ситуации. Только время теряешь. Как я понимаю, пока повторную верификацию не пройдешь, то и многими функциями на платформе не сможешь пользоваться?

0

05.04.2022

Р А Автор вопроса

Лео
Я давно делал.. Махнул рукой уже... И через некото...

Да, хорошо. Спасибо за совет, я к нему прислушаюсь.

0

05.04.2022

Lᴏʀᴀ (Bɪɴᴀɴᴄᴇ Aɴɢᴇʟ) 🇰🇿

Р А
Я уже чего только не перепробовала. Дело в том, чт...

Вы можете связаться с техподдержкой в чате на сайте иконка чата находится в правом нижнем углу или в приложении во вкладке аккаунт > помощь и поддержка > чат). Вам необязательно ждать ответа в чате, когда придет ответ, вы получите уведомление на электронную почту. https://www.binance.com/ru/support/faq/7b0fd3ccb821483a99ff8f5cda374ee9

0

05.04.2022

Нарочито ₿освояси

Р А
Я уже чего только не перепробовала. Дело в том, чт...

Да, именно так. В поддержку напишите, в приложении.

0

05.04.2022

Р А Автор вопроса

Нарочито ₿освояси
Да, именно так. В поддержку напишите, в приложении...

Да, хорошо. Сейчас скинули статью, как обращаться в тех поддержку правильно, попробую. Спасибо.

0

05.04.2022