Добрый день! Кто-нибудь сталкивался с конвертацией долларов в лиры при

Question

2022 Relocation / Турция 🇹🇷

Добрый день! Кто-нибудь сталкивался с конвертацией долларов в лиры при

переводе из тинькофф в ziraat по swift, хотя счёт был указал долларовый? Ziraat давал как-то адекватный ответ почему они это сделали и что нужно сделать чтобы этого не происходило?

#relocation #russian

0

12.04.2022

2 ответов

19 просмотров

Alex Gorodnitskiy Автор вопроса

Yuri
Если деньги отправлялись с долларового счета в Тин...

Спасибо!!!

0

12.04.2022

Yuri · Accepted Answer

Если деньги отправлялись с долларового счета в Тиньке на долларовый счет в Зираате, то конверсии быть однозначно не должно. Если это произошло, то вероятна ошибка при разнесении начислений с корр счета на текущие счета получателей. Идти в отделение, сразу направляться к руководителю вашего отделения, все показывать и спрашивать какова процедура исправления ошибки со стороны банка. Можно сразу предложить им согласование для вас курса обмена, который будет равен курсу начисления, на сумму, эквивалентную сумме поступивших лир - чтобы они обратным счетом превратились в необходимую сумму долларов. Параллельно можно написать через форму обратной связи нс сайте - это в случае, если в отделении будет какое-то непонимание со стороны банка, упоминая имена и должности сотрудников, с кем общались. Ну, либо если нк хочется со всем копаться, то можно забить на спрэд и поменять лиры обратно в доллары. Но это такое себе, особенно если речь о более-менее существенной сумме. Но первично проверьте реквизиты: если все же деньги были отправлены случайно на счет в зираате в лирах, то банк прав в целом, хоть корректнее было бы развернуть платеж в Тинькофф. Но это уже в теории.

371 похожих чатов

Добрый день! Кто-нибудь сталкивался с конвертацией долларов в лиры при

2 ответов

Похожие вопросы