через юнистрим? Типа комиссия за операцию
он воспринимает переводы по юнистриму как снятие наличных через банкомат стороннего банка. На обычных тарифах есть лимит 100 тыс в мес. Свыше лимита - кажется 2%
И было ли еще такое, что юнистрим два раза снял деньги со счета (один раз обычной перевод, второй раз вообще левая сумма куда-то улетела)?
Тинькофф, как и другие банки, классифицирует подобные переводы как снятие наличных. Если переваливаете ща бесплатный порог своего тарифа, взимается комиссия.
Если левая сумма, пробовали у Тинька спрашивать, откуда она взялась? Может есть смысл запросить чарджбэк?
надо уточнять у поддержки банка, что это за транзакция и попросить ее оспорить, обычно в течение недели возвращают. Но поддержка вас предупредит, что вероятно тот, кто снял, может повторить эту операцию, в моей случае убер не повторил (тоже было двойное снятие)
блин, спасибо большое за пояснение, вообще не в курсе были, а тут смотрю, блин почти 5к потеряли на этой комиссии((
даже если высвечивается, что снято с юнистрима, а не с банка?
это тоже можно с поддержкой порешать, типа не знали, могут и вернуть всю или какую-то часть. Не 100%, но могут вернуть
тут я не поняла: у вас списание лишних денег с тинкоф?
и две транзакции? или одной?
списание произошло после 1 перевода
Обсуждают сегодня