Грузии?
Сегодня купила термопот, у которого одна кнопка не работает и объем по факту почти в 2 раза меньше заявленного (прям на самом термопоте заявленого, лол)
Читаю информацию в интернетах - говорят, что деньги возвращают только в случае невозможности ремонта. Как на самом деле обстоят дела? Есть ли какие-то организации, защищающие права потребителей, в которые можно обратиться?
Если покупали онлайн, то можно вернуть в течение 14 дней (неиспользованное) Но вообще вам предстоит драка с магазином, так что запаситесь терпением
У обогревателя, купленного в Домино, отвалился вентилятор. Вернули все без вопросов
Возвращала в Gorgia газовую плиту, вернее, варочную панель турецкого производства: оказалось, что при зажигании газа газовые краны немедленно раскаляются и даже трудно закрыть их Явилась в магазин с чеком и этой штукой где-то через месяц после покупки, говорю только на русском, они на грузинском, никто нихрена не понимает, пришлось звонить мастеру, который мне кухню делал, чтобы он сам с ними объяснился В итоге они мне объявили, что это не брак (подумаешь, раскалённые газовые краны, ерунда) и они могут только обменять на другую аналогичную вещь, ну мне того и надо было Выбрала другую панель, доплатила, ту забрали, новую завернули, всё окей
меняют вещь, деньги да могут не вернуть - но обмен если не брак всегда действует нужен чек как доказательство покупки
Обсуждают сегодня