Здравствуйте, извините может вопрос не по теме чата. У меня

Question

Здравствуйте, извините может вопрос не по теме чата. У меня

проблема с авиакомпанией произошла,ищу кого-то кто сталкивался с таким.
Был перелет Стамбул - Сербия( Кральево) . Рейс задержали на 3 часа, дали самолёт с движком из прошлого столетия, а по прилёту осталась без багажа. Сказали у них был оверлоад, поэтому багаж прилетит следующим рейсом. Написала в авиакомпанию жалобу, т.к багаж прилетел только через несколько дней и вдобавок они предлагают ехать в аэропорт в другую часть страны самой забирать багаж. Может кто-то сталкивался с подобным? Что я могу ещё сделать, ехать за багажом за 500км вообще не хочется...

#relocation #russian

0

22.05.2023

10 ответов

13 просмотров

&ma Автор вопроса

Anna Mazukhina
Простите, а Италия тут причем?

Я же написала ищу людей кто сталкивался с подобной ситуацией с авиакомпанией. Италия не причем, это вопрос опыта взаимоотношений с компанией

0

22.05.2023

Anastasia Elmova

Вряд ли есть еще варианты. Если вам нужен багаж, придется ехать. Разве что платную доставку заказать попробовать. У меня была подобная ситуация, правда, когда я из Италии в Россию летела и чемодан доставили все-таки в нужный город. Потом им претензию накатала, возместили стоимость билетов

0

22.05.2023

&ma Автор вопроса

Anastasia Elmova
Вряд ли есть еще варианты. Если вам нужен багаж, п...

Спасибо большое, что поделились опытом. 🙂

0

22.05.2023

Caratozzolo.Irina

Anastasia Elmova
Вряд ли есть еще варианты. Если вам нужен багаж, п...

Должны сами доставить.Напиште им что будете подавать в Суд.

0

22.05.2023

Irina

Когда я искала свой багаж, мне сотрудники аэропорта Пулково сказали, что авиакомпания, потерявшая багаж, обязана доставить его по Вашему адресу, бесплатно.

0

22.05.2023

&ma Автор вопроса

Irina
Когда я искала свой багаж, мне сотрудники аэропорт...

Спасибо большое, я слышала такое, не могу найти, где прописано, на что ссылаться..

0

22.05.2023

Caratozzolo.Irina

Irina
Когда я искала свой багаж, мне сотрудники аэропорт...

У меня сын летел Рим-Москва потеряли почему-то один из двух чемоданов,Привезли из Москвы в Ростов без проблем.

0

22.05.2023

Irina

Caratozzolo.Irina
У меня сын летел Рим-Москва потеряли почему-то оди...

У меня тоже потеряли один чемодан из двух( Один привезли в отель через день, а второй уже домой, в Питер.

0

22.05.2023

Ruslan

Irina
Когда я искала свой багаж, мне сотрудники аэропорт...

В Европе правила несколько отличаются от российских. Во многих странах необходимо забирать багаж самому, а потом можно истребовать компенсацию расходов через адвоката или суд.

0

23.05.2023

Anna Mazukhina · Accepted Answer

Anna Mazukhina

Простите, а Италия тут причем?

0

22.05.2023

371 похожих чатов

Здравствуйте, извините может вопрос не по теме чата. У меня

10 ответов

Похожие вопросы