места дает, но тупит на емейле пассажира - говорит, что этот адрес принадлежит другому пассажиру этого рейса. Пыталась ввести другие адреса (другой свой, адреса родственников и знакомых) - та же фигня.
"Ассистент Амелия" предлагает позвать в чат специалиста, но - сюрприз - они все заняты, пошел второй десяток попыток их вызвать. Чо делать?
Пару часов назад зарегистрировалась через приложение, там просили только тел подтвердить (просто галочку проставить, что номер мой). Смена места 22-23 евро, с увеличенным пространством для ног около 40. Решили, что в разных концах полетим😊
Мне предлагает (настойчиво, без этого дальше идти отказывается) дать мэйл и телефон. При этом мэйл его не устраивает никакой.
Вы на телефоне пытаетесь зарегистрироваться? Попробуйте на компьютере, иногда помогает. Пробовали ли Вы какую-то почту *.com?
Нет у меня такой почты. К тому же если вставлять не ту почту, он начинает жаловаться уже на телефон - мол, он принадлежит другому пассажиру.
А с какого мэйла билет покупали, со своего, или через агрегатор?
Через агрегатор.
Так, наверное, агрегатор Вас должен регистрировать. И не факт, что они указывали Вашу почту в бронировании, часто указывают свою
Письмо с предложением пройти чекин мне на почту пришло же, не агрегатору. Я из него по ссылке пошла. Ну и на второй сегмент письмо с предложением зачекиниться от Ютэйр пришло тоже мне, там все в три клика без каких-то якобы "техпроблем", вынуждающих меня региться в аэропорту за деньги.
сколько у вас до вылета ?
Напишите агрегатору, может быть, он сможет Вас зарегистрировать. И компьютерная версия иногда помогает. У меня были проблемы с ryanair в июне, в мобильной версии не могла зарегистрироваться, дома на компьютере за секунду (но я сама покупала).
Попробуйте через приложение, компьютер. Недавно тут кто-то описывал случай, когда билет был куплен через агрегатор, то через них
Меньше суток
Спасибо, попробую.
Нет, я покупала через авиакассу, тоже помню, что ругался на мой емэйл, не помню, что сделала, правда, как вышла из ситуации, хотя неделю назад было
У меня сейчас так было. Указывайте новую электронку, запросите у агрегатора свой номер бронирования. Потом они попросят Вас пройти индентификацию ( или верификация это называется) фоткаете паспорт, селфи с разных сторон и платите им 0,59 фунтов. И после этого только регистрируетесь.
А платите за что?
Номер бронирования? (Номер -это цифры) При регистрации нужен код бронирования! (Код-это 6 латинских заглавных букв) Да! И заплатили вы за что?
Да, и я про этот код. Мне его прислали на электронку. Заплатила за верификацию. Авиакомпания запросила верификацию пассажира. Мне об этом написал Сититревел, так как через них покупала билет.
Тогда всё понятно! Sity. travelэто не очень надёжный "партнёр"! Имейте ввиду. Они перепродают,как и большинство конечно. Но! Есть момент. Эта "контора" зарегистрирована в ОАЭ! И не дай Бог вы столкнётесь с возвратом денежных средств…
Так сейчас все не очень надежно. А верификацию запросил перевозчик. Я сама удивилась сильно. Разобраться сначала не могла. Потом разобралась. Я так понимаю -они запрашивают подтверждение личности. Чем мы им не понравились. Не знаю.
Обсуждают сегодня