Вопрос к тем, кто оформлял возврат у Туркишей: нужно ли

Question

Вопрос к тем, кто оформлял возврат у Туркишей: нужно ли

писать что-то в "Ваш отзыв" и грузить какие-либо файлы? У меня Economy Flexible билет, вылет через месяц с лишним, брал специально для подачи на визу, соответственно теперь он мне не нужен

#relocation #russian

0

14.08.2023

9 ответов

18 просмотров

Артём Автор вопроса

Olga Kravchenko
Описываете ваш кейс, прикладываете билет, чеки и ...

А долго отвечали? Чет у меня уже почти 10 дней молчат

0

23.08.2023

Tatiana Sadula

Ничего писать не надо. Если билет возвратный, деньги вернутся на карту с которой была оплата в течении 14 дней. Нам пришли через 3 или 4 дня.

0

23.08.2023

Olga Kravchenko

Артём
А долго отвечали? Чет у меня уже почти 10 дней мол...

Это нормально. Там у них сроки в письме написаны. Возврат, кажется, 14 рабочих дней.

0

23.08.2023

Артём Автор вопроса

Сегодня 14 дней прошли (про "рабочих" у них ничего не сказано), ответа все еще нет, как и денег на карте (последнее впрочем еще можно понять). Там должно какое-то письмо на почту прийти типа "возврат одобрен", или нет?

0

28.08.2023

Анастасия Свешникова

Артём
Сегодня 14 дней прошли (про "рабочих" у них ничего...

А почему вы им письмо не напишете?

0

28.08.2023

Olga Kravchenko

Артём
Сегодня 14 дней прошли (про "рабочих" у них ничего...

Да, должно прийти письмо, что они рассмотрели и запустили процесс возврата. Вы с русской карты оплачивали или зарубежной? Найдите на сайте эл.почту их московского офиса и напишите туда тоже.

0

29.08.2023

Артём Автор вопроса

Olga Kravchenko
Да, должно прийти письмо, что они рассмотрели и за...

C казахстанской. Наверное, звонить им придется по итогу

0

29.08.2023

Olga Kravchenko

Артём
C казахстанской. Наверное, звонить им придется по ...

По идее на зарубежную карту вернуть проблем быть не должно. Но вы позвоните и напишите все равно. И ещё раз в отзывах напишите, что ваш кейс до сих пор не рассмотрен несмотря на заявленные сроки.

0

29.08.2023

Olga Kravchenko · Accepted Answer

Olga Kravchenko

Описываете ваш кейс, прикладываете билет, чеки и реквизиты куда вернуть деньги. Но, повторюсь, я возврат билета не делала, только денег. Боюсь посоветовать неправильно.

0

14.08.2023

371 похожих чатов

Вопрос к тем, кто оформлял возврат у Туркишей: нужно ли

9 ответов

Похожие вопросы