кабинет), они отвечают на письма?
Обращение отправила, даже в почту подтверждение не пришло. В личном кабинете ничего похожего на переписку тоже не нашла🤷♀
Ждать ответ или не ждать...🤔
Здравствуйте. Я обращалась дважды- первый раз (через поддержку) ответ дали в течение 3 дней, второй раз обращалась по email- не было ответа. Когда писала через поддержку, сразу пришло авто-письмо, что из-за большого кол-ва запросов время ответа может быть увеличено до 5 дней.
Да, я писала обращение через стандартную форму на их сайте. Приходило подтверждение через несколько минут. Через 2 дня прислали какой-то стандартный ответ, на мои вопросы четкого ответа нет
Да. Мне через дня два о о весали и воо ше они и через почту отвечают хорошо
Говорят, им лучше писать в ФБ и твиттер
Очень быстро отвечают. Если вам ничего не пришло - пишите повторно или проверьте внимательно все разделы кабинеты, возможно вы не туда смотрите или опечатались в e-mail
Так в форме на сайте почту не вводить. В личном кабинете слева есть "contact us". Там только выбрать тему и написать текст.
напишите, пожалуйста, их почту🙏 Сегодня отправила еще несколько обращений через сайт (с vpn и без) - все равно в почту отбивка не приходит. Весь спам и рассылки перепроверила - пусто🤷♀️, а на сайте адрес почты найти не могу (или не там смотрю).
Попробуйте на access@wes.org написать, может ответят.
Обсуждают сегодня