У меня недавно возникла дискуссия с человеком, занимающимся продажами. Мы

коснулись вопроса тренингов и курсов по Agile. Давайте так - по самым основам.

И мой оппонент говорит, что целиться нужно в разработчиков. Они хотят лучше разбираться в Agile, сделать работу комфортнее. Продажи B2C понятны. Человека заинтересовало - он оплатил.

Я говорю, что у разработчиков собственная продуктивность не болит. Agile не сильно интересен. Что болит у руководителей, менеджеров всяких, и целиться нужно в них - а они купят тренинг или курсы сразу для всего отдела.

Оппонент говорит, B2B в контексте образования - очень печальная штука. Долго, бюрократия, выхлоп маленький.

Кто из нас прав? Какие у вас мысли? Опыт?

Никто, так как у нас есть твоё мнение и нет мнения оппонента

Тим.лиды, Тех.лиды, Архитекторы -активно интересуются, но не только Agile, а в целом практиками управления командами, проектами, продуктами и все что с этим связано. Обычному разработчику в своем опыте лучше дать условия для работы, а с помощью каких инструментов ты создаешь эти условия ему не принципиально. Такая же штука и с дизайнерами, исследователями, QA - лидам может быть что-то интересно, штатному сотруднику - нет

Ну интересуются - это понятно. Только насколько они лица, принимающие решение в обучении? Сбер - крутая компания. Но даже там, если ты хочешь чему-то обучиться - нужно написать письмо, согласовать с руководителем, обосновать желание отучиться, согласовать бюджет и т.д. Интересоваться ты можешь Сокольского угодно. А сделать так, чтобы на твой трайб были закуплены десятки или сотни мест на тренинг - это очень редкая история. По сравнению с B2C. Как говорит мой оппонент.

Речь была про то кокой ЦА это интересно, а не ограничения которые задаёт компания накладыая подобные требования к запросу на обучение, разве нет+

Так agile и не повышает продуктивность, тем более индивидуальную

В целом бизнес сейчас режет посты на образование и частники тоже, если говорить про рф

Интересное конечно мнение :)

Ваш оппонент прав. Для менеджеров в большинстве случаев есть только 1 путь это развитие своего направления. Если он идет в сторону то ему нужно углубляться и это уже начинает расхождение с основным фокусом работы. По сути менеджер может вникать и походу действия. Поэтому руководство не спешит с обучением.

Какая у меня гипотеза. Можно найти ключ к менеджерам, которые заинтересованы в повышении прозрачности, продуктивности и стабильности. И если научиться им продавать так же легко, как в B2C - то продажи будут в десятки раз больше, т.к. они закупают сразу на весь отдел, или трайб.

Большинство менеджеров отреагируют негативно. Я менеджер в проектном отделе(автоматизация учета). Максимум что выйдет из таких разговоров ,это взять какие то новый фишки для продажи. Да "МОЖЕТ БЫТЬ" зерно будет посажено,но с учетом функционала на это не будет времени. В моей компании с вопросом обучения все гораздо лучше, все происходит с помощью внутренних ресурсов. Есть конечно ребята что берут курсы но это связано с каким либо проектом (разовая акция).

Ну значит Ваш опыт можно использовать в благих целях. Давайте поштормим на тему, как в современных реалиях можно продать тренинг или курс на целый отдел или трайб.

Опыт такой, что как только идея превращается в предмет купли-продажи, то индустрия сертификации процветает, а все остальные страдают. В итоге идея становится полной своей противоположностью.

В данном направлении всегда 2 пути. 1)Брать и делать,выиграл красава,обжёгся-это опыт.

Agile требует поддержки руководства и инициативы разработчиков (исполнителей). Иначе только усилиями разработчиков он не особо взлетит.

А в про Agile или про Scrum?

Перефразирую. Любая инициатива гибкого управления требует поддержки. В моём случае да, Вы правы, я внедрял мероприятия Scrum

Любая инициатива должна быть поддержана руководством, иначе это не взлетает. На некоторых людях работает (кто умеет видеть возможности), но в большинстве своем всем нужен пинок под зад. Этим пинком являются руководители. И неважно… scrum это, Kanban или любые другие используемые в сообществах слова.

У канбана свой механизм для работы с мотивацией к изменениям, не надо его в этот ряд. Тем более ты проходила класс КММ и знакома с этим механизмом

Я с позиции людей говорю, не механизмов. Есть 2 уровня адаптации людей. Чисто психологическая штука. Их никто не отменял

А JTBD интервью для поиска сегмента в таких ситуациях помогает? 2 сегмента, 2 канала коммуникации, 2 оффера, как для "розницы" и "мелкого опта"? Один же сегмент другого не исключает? Для старта можно выбрать один сегмент, до которого проще дотянуться и провести 12-15 решенческих интервью? Могу ошибаться, любопытно, как делают бывалые.

Сегмент и канал для обычных разработчиков никто не отменяет. Он дефолтный. Вопрос в том, как сделать второй канал, который принесет в 10 раз больше лидов. Например.

Если вопрос "как", то руководителей и менеджеров тоже, наверное, можно разбить на более мелкие сегменты, выбрать тот, до которого проще дотянуться и спросить их про боли, работы JTBD и как они принимают решение о покупке? Может у них вообще другое болит и они купят х30 курсов на другую тему, или подтвердят, что советуются с девелоперами при выборе? (я не профи, просто самому тоже интересно)