вот, у меня появилась идея добавить на рабочий проект такую же систему, как и во многих других популярных приложениях. Если пользователь пишет в поддержку типичный вопрос, то ему должен ответить бот.
Вот такой у меня кейс, можете сказать с чего начать и как реализовать?
Может есть какие-нибудь готовые библиотеки или нужно будет писать AI для этого?
когда в техподдержку поступает вопрос, вместо того, чтобы пересылать с сервера вопрос в техподдержку, пройдитесь по массиву с "типичными вопросами", при совпадении отсылайте "типичный ответ". Зачем тут какие-то библиотеки - непонятно.
посылать "попробуй выключить, потом включить" с кнопкой "не помогло"?😁
не, с уважением. "Попробуйте выключить, пожалуйста"
Обсуждают сегодня