сайтов нужно сделать так, чтобы заявки и звонки распределялись на менеджеров в соответствии с централизованным алгоритмом, которые ещё не придуман. В простейшем варианте нужно трёх менеджеров раскидать по двум сайтам с нагрузкой м1(66%)+м2(33%),м2(33%)+м3(66%). Ещё от трафика будет зависеть.
Трудность в том, чтобы и звонки и заявки из форм учитывались вместе, то есть ещё и в телефонии нужно подразобраться, для получения информации о факте звонка или из AMOcrm это забрать, т.к. c ней интеграция телефонии есть.
Решение должно быть легко переносимо с сайта на сайт, с возможностью изменения количества сайтов и менеджеров.
Где искать исполнителя, сколько запросят?
увы. пункт "Решение должно быть легко переносимо с сайта на сайт, " - всегда нужен будет разработчик, на подключение и тестирование. интеграции могут ломаться при обновлении ПО на любой из сторон.
Обсуждают сегодня