для интернет магазина. Без программирования. типа создать бота и что бы сообщения от него поступали на личные акки телеги менеджеров?
решил просто в боте сделать меню кнопочное, и там будет кнопка поддержки перебрасывающая на аккаунт поддержки
а как быть с личными акками менеджеров или просто в списке все акки менеджеров?
а статистику чатов как будете вести? поиски переписок и т.д.
просто второй аккаунт в телеграме параллельный. к одному акку может подключиться несколько менеджеров одновременно. вот и будут там общаться. Статистику вести не будем, а вся история будет храниться в чате с клиентами
Обсуждают сегодня