софт можно использовать на бэкэнде чтобы операторы техподдержки видели каждый диалог в виде отдельного чата? Что-то по типу jivosite или webim
вроде у этих штук и боты есть уже
Опенсурс самохост хотелось бы
Ну опенсурс разве что самому бота присобачить. Да и к любому думаю тут уже дело вкуса)
https://github.com/LiveHelperChat/telegram
Ну вот вопрос в том, есть ли подобные месседжеры для таких задач. Уже думали джаббер сервер поднимать
Сейчас посмотрим
Эта штука для операторов техподдержки( Короче обратная моей ситуация
так посмотри как сделано и сделай как надо
Уже изучаем. Спасибо
Обсуждают сегодня