для работы этого достаточно. Или нужно, чтобы менеджеры штамповали ответы с высокой скоростью? Тогда можно сделать базу стандартных ответов и чтобы менеджер мог быстро выбирать подходящий ответ. Если ответа нет написать свой и при желании добавить ответ в базу
этот этап делает бот сам
Обсуждают сегодня